食堂用餐满意度检查总结报告
为更好的创造就餐环境， 行政部睁开了食堂满意度检查。 此次检核对象为企业全体职工，共回收有效问卷 42 份，本次检查结果反应以下：
1、基本状况
主要方面
选项
小计
比率
食堂用餐满意度检查总结报告
为更好的创造就餐环境， 行政部睁开了食堂满意度检查。 此次检核对象为企业全体职工，共回收有效问卷 42 份，本次检查结果反应以下：
1、基本状况
主要方面
选项
小计
比率
服务态度
很好
10 人
％
较好
30 人
%
较差
2 人
4。8％
很差
0 人
0％
饭菜份量
太多
3 人
7％
还能够
28 人
%
不够
9 人
太少
2 人
%
环境卫生
洁净
6 人
％
比较洁净
34 人
81％
比较脏
2 人
4。7%
很脏
0 人
0%
主要方面
选项
小计
比率
饭菜口胃
很好
0 人
0％
还行
18 人
%
一般般
11 人
26。2%
有待提升
13 人
%
2、剖析与总结
在对食堂人员的服务态度检查中，大多数被检查者 (95。2％）反
映食堂工作人员服务态度是较好的，也有少部分人（ %）对食堂工
作人员的服务持否认态度 ,这表示食堂工作人员的服务工作还没有做
到完美无缺 .
在饭菜份量方面， %的被检查者以为量是足够的，可是也有
%人反应不够， 4。
食堂问卷调查总结报告 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
