首创集团管理咨询案例—信息系统规划.pdf

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首 创 集 团 略定位明
确、发展思路清晰、主营业务突出、品牌知名度较高、综合实力较强的城市综合投资控股公司，是
北京市乃至全国具有一定影响力和带动力的大型企业集团公司。
首创集团按照“深化改革，坚持创新，积极进取，稳健经营”的方针，确立了“五·三·二”
的资源配置战略（即：50%的资金投资在基础设施，30%的资金投资于房地产，20%的资金用于兼并收
购等金融投资），围绕“城市建设、运营、服务商”的产业定位，全力抢占市场稀缺资源，做大做
强核心主业，取得了重大突破。
首创集团的发展大致经历了三个阶段，第一阶段：清资还债、盘活资产阶段；第二阶段：确立
以投资银行为主导、以实业为基础，两个轮子相互促进、共同发展的企业发展战略；第三阶段：深
化企业改革、加强管理和加快产业调整阶段。经过十五年的发展和不懈的努力，首创集团已经塑造
了一个知名度、信誉度和影响力广泛、良好的品牌，以及这一品牌下首创人“永不言败、勇往直前”
的精神，“激情和忠诚”已经成为首创企业文化的重要组成部分。以良好的企业品牌、企业文化和
科学的决策与管理体系为基础，首创集团前进的步伐会越来越踏实、稳健，逐步向中国最具影响力
的“城市建设、运营、服务商”的目标迈进。集团产业分为四大部分：基础设施、城市地产、金融服务、其他产业。旗下的两大主营公司：
首创股份与首创置业。集团的地产旗舰企业——首创置业股份有限公司是香港 H 股上市公司以 A 股
上市，北京首创股份有限公司是集团的龙头产业和集团水务产业，拥有国际先进的水处理技术和管
理理念、雄厚的资金实力和强大的资本运作能力、高素质的专业人才和丰富的水务专业经验，在全
国水务领域拥有领先的市场地位和较高的品牌知名度，是全国最大的水务企业，连续八年被业界评
为"中国水业十大影响力企业"，从水的日处理规模看，该公司已位居全球十大水务企业之列。城市
地产是首创集团精心打造的又一核心产业，它构成了首创集团营业收入和利润总额的重要支撑。首
创集团组织结构图如图 figure 1 所示。
Figure 1 首创集团组织结构图
集团战略目标
根据集团的发展历程、存在问题和指导思想，首创集团的总体战略目标为：突出主营业务，优
化资源结构；强化管理素质，健全内部机制；吸纳培养人才，实施国际化战略；夯实发展基础，提
高盈利能力；塑造企业文化，增强核心竞争力和可持续发展能力，为把首创建设成为具有鲜明产业
特色、独立商业运营模式、国际化运作的世界知名投资控股集团公司奠定坚实的基础。战略目标可
以细化为以下几个方面：
1、提升集团的战略控制和管理能力，夯实基础管理。
2、强化投融资管理体系，合理配置集团各项资源。
3、加强财务管理和审计力度，防范和化解集团财务风险和经营风险。
4、评估首创集团现有的信息系统，制定信息技术的发展规划，适应业务需求的变化。
5、加大不良资产处置力度，提高资产质量和盈利能力。
6、加强人力资源管理和开发，确保企业发展所需人才。
7、加强企业思想政治工作和企业文化建设，增强企业凝聚力。
根据集团的总体的战略、指导思想，集团总体的规划目标是：力争用五年的时间，将首创集团
建设成为一个具有清晰的产权结构及适应现代企业运作的组织结构，初步形成与国际接轨的管理体
制、人才结构和动力机制，有较强的市场开拓能力和专业化运作能力，主业突出，效益良好，具有
较强核心竞争力和品牌知名度的现代化大型国有控股集团工资。2 项目背景
企业信息系统的建设是一个逐步完善的过程，应立足于当前的需要和战略发展，做好总体规划，
再依据需求的紧迫程度分步实施。根据集团的管理需求，应首先实现办公自动化、财务管理、人力
资源管理、项目管理等功能的信息化，但目前集团缺乏一个统一规划的集团信息技术战略，缺乏能
够整合各种人力资源数据的人力资源管理信息系统，不能保证集团内外对于信息获取的一致性。
另一方面，首创集团的信息系统必须个别设计，要与集团的