2005国内空调市场消费行为调查报告.doc

2005国内空调市场消费行为调查报告
报告类别:调查报告
调查时间:2005年7月
样本数量:两万三千余名
调查机构:联商网
报告来源:联商网
报告内容:
第一部分:单项奖公布
一、2005年之前消费者拥有空调最多的品牌:海尔、格力、美的
二、2005年消费者购买空调最多的品牌:海尔、格力、美的
三、2005年国内空调业最具成长力的品牌:格兰仕、志高
四、未来一年消费者最可能购买的空调品牌:海尔、格兰仕
五、产品质量最值得信赖的品牌:海尔、格兰仕、志高
六、售后服务最令人满意的品牌:海尔
七、最具技术含量的品牌:海尔、格力
八、最具健康技术含量的品牌:海尔、格兰仕
九、最具节能技术含量的品牌:海尔、格力
十、最具健康功能品牌:格兰仕、美的
十一、最佳工业设计品牌:格兰仕
十二、变频空调首选品牌:海尔、海信
十三、健康空调首选品牌:海尔、格兰仕
十四、网友最推崇的特色产品:海尔直流双新风空调、格兰仕光波空调、志高镜画面空调、澳柯玛木制空调、格力节能王子空调、海信变频空调、LG清新空调、三星银离子空调、美的全健康空调、春兰静博士空调
第二部分:调查报告
为了更好地了解国内消费者空调消费行为,引导消费者理性消费,为消费者选购好空调做好参谋,人民网7月初发起并组织了“2005年国内空调市场消费行为调查”活动。活动内容在人民网首页等多个重要位置发布,历时近一个月,共有两万三千余名网友参与投票。其中,在所有投票的网友中,家庭中已拥有空调的比例达到了82%,也为本次空调消费行为的调查活动增加了真实性和客观性。

第一章:空调拥有率持续上升消费结构日趋合理
从调查中,我们惊喜地发现,目前我国居民的空调拥有率不断上升,在所有接受调查的人群中,82%的调查者家里都拥有了空调,其中32%的调查者家里拥有2台空调,11%的调查者家中拥有3台空调。
而所拥有的空调结构也发生了变化,在2005年之前,人们所选购的空调中,挂壁式占据了77%的比例,柜式只有17%,窗机为5%。而到了2005年,人们购买产品的机型又出现了新变化,其中挂壁式的比例下降至69%,而柜式的比例则上升至26%,但窗机比例进一步下滑,%。
这种变化,一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系,“大客厅小居室”成一种流行时尚;另一方面与人们生活水平的提升也相辅相成,柜机比例持续上升,而窗机则将逐渐被市场所淘汰。
调查显示,在2005年之前购买空调的用户中,海尔的占有率达到26%,格力、美的分居二、三位,占有率为19%、10%。而在2005年当年购买的空调用户中,28%的用户选择了海尔,格力、美的分居二、三位,占有率分别为21%、12%。这一数据表明,行业三大领军品牌的地位已经形成,并日渐巩固,其中海尔空调的市场份额进一步扩大。短期内,这三大品牌的竞争实力不会发生重大更改。此外,格兰仕、志高成为上升最快的两个空调品牌。
同时,我们还对未来一年具有空调购买意向进行调查,共有48%的调查者表示有购买意向,而在这一比例的购买意向中,%的调查者表示会选择变频空调,%的调查者会购买定频空调。而他们对于将要购买的空调品牌,也发表了自己的看法,有49%的调查者表示会选择海尔。格兰仕等品牌也得到了