银行社会稳定风险评估工作总结.docx

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银行社会稳定风险评估工作总结
XX银行社会稳定风险评估工作总结
市维稳办：
今年来，我行领导高度重视信访稳定工作，坚持以人为本、源头治理的原那么，保
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银行社会稳定风险评估工作总结
XX银行社会稳定风险评估工作总结
市维稳办：
今年来，我行领导高度重视信访稳定工作，坚持以人为本、源头治理的原那么，保障了我行无重大信访、投诉案件，无职工违法违规违纪案件。根据省、市各级关于信访、稳定工作的要求，结合我行实际，将信访稳定风险评估和信访工作逐级落实到人，对每一个可能展现不稳定因素的工程工程，都全面举行了社会风险评估，确保了有备无患。现将今年上半年的工作处境汇报如下：
一、加强组织领导，完善管理制度，落实信访根基工作
信访工作是维护社会稳定，解决群众最关切、最直接、最实际的问题的必要要求，我行为加强信访工作，不断健全和稳定信访工作队伍，成立了以行一把手负责，副行长、纪委书记为副组长，相关科室领导为成员的信访稳定评估领导小组，日常信访工作由稽核监察科负责落实。
同时，我行结合实际，制定了信访管理制度，明确了各类冲突处理职责分工，将信访案件按各自职责范围落实到各相关科室专心处理，将冲突消释在萌芽期，重点对涉及民生、涉及社会管理等关键环节问题，由信访领导小组联合处理。
我行对信访工作高度重视，虽然我行今年上半年没有收到信访件，但我们依旧扎实开展工作，劳绩效果显著。
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二、畅通诉求渠道，健全协调制度，落实信访保障工作
由于社会快速进展，群众思想活动的多样性、差异性、选择性巩固，要求社会公允公开公正日益明显，积极参与社会决策、监视的民方法识巩固。我行扎实开展行政民主管理，强化服务型商业部门创办，同时，为消释客户与企业、员工与单位等冲突，增加银行与政府的联系，调解社会冲突，实现早察觉早处理，保障信访工作扎实推进。一是实行重大事项重大抉择举行民主评议和公示的原那么。二是抓好业务信息公开，拓展信息公开范围。我监视我行信贷、存款、优质服务业务拓展，我行公开监视电话4个，公开邮箱1个，不断畅通群众诉求渠道，积极完善网络沟通平台，实时处理信访信件。三是设置信访接待室。明确了接待人员和职责，四是建立信访登记制度。对每一起来人信访案件都举行细致登记，落实概