客户答谢会策划规划方案.docx

一、活动背景 连云港星艺装饰集团有限公司是一家主营住宅装饰装修和酒店、宾馆、会 所、商场、展厅、办公楼等公共空间设计的专业化装饰公司。星艺装饰集团有限 公司自成立以来，一直以追求企业战略的总利益为出发点，实现“为企业创造利 润，为社会创造价公关部门、秘书部门 工作目标：通过有效的宣传工作，展现我公司自成立以来的成就，提高公 司的知名度与影响力，争取各级政府和社会各界对我公司的认同和支持，增强 我公司对客户的吸引力和对社会的影响力。
工作职责：
制定答谢会活动的宣传方案，撰写宣传内容。
邀请有关领导、兄弟单位、新闻媒介等社会各界人士。
负责邀请出席答谢会的领导。
负责嘉宾及友好单位的邀请和联络，寄送请柬。
负责邀请新闻单位，协调媒体对答谢会的报道工作。
公司外部宣传：建立公司答谢会的专题网站、在网站上和新闻媒体 上适时公布答谢会会公告、答谢会信息及有关答谢会活动的各种通知、章 程等。
公司内部宣传： 在公司的广播、 网络、宣传栏等宣传阵地加强公司历史， 公司的发展史与成就、公司文化史、公司先进典型和亮点等有关工作的改革与 创新的宣传、形成专刊。
(六)礼仪接待组 组长：王蓉 副组长：王春旺
成员单位：秘书部门、人事部门、财务部门 工作目标：与会期间要微笑接待，对来宾要用礼貌用语。以热情、细 致、周到的接待，让上级领导感受企业的温暖，让来宾感知企业的热情，创造 和谐、热情的喜庆气氛。
工作职责：
秘书部门负责上级领导联络信函的收发工作，确认领导出席活动、 参加活动的具体时日，以便活动办公室做出相应的安排。
拟定邀请的与会领导、友好单位、嘉宾，提前 15天寄发邀请函，并收 发整理来函。确定答谢会代表的接待规格、到场人数等情况。
秘书部门和人事部门负责客户的报到、接送站、食宿、返程票务等。
秘书部门负责引领前来的客户参观企业环境。
负责为来宾、上级领导发放答谢会的相关材料、纪念品。
午宴的安排。
完成领导小组和办公室交办的其他工作。
（七）节目组
组长：于家宾
副组长：徐帅 成员单位：公关部门、行政部门、财务部门 工作目标：通过文艺节目的表演，将我公司的企业文化展现给大家， 加强我公司领导与客户间的交流合作，创造和谐的沟通氛围。
工作职责：
制定文艺表演节目方案，并组织实施。
在公司里以海选的方式选择几个较出色的节目。
联系需要外请的节目和演员，并将费用上报财务部门。
文艺表演要进行多次彩排，确保在答谢会上演出圆满成功。
完成领导组及办公室交办的其他事项。
（八）安全保卫组 组长：陈明才 副组长：许广全 成员单位：保卫科、医务室 工作目标：
做好安全保卫工作，保证答谢会的安全和预防紧急事务，为答谢会提供安 全舒适的环境。
工作职责：
负责制定答谢会期间的安全保障工作预案，并组织实施。
负责答谢会的筹备及活动期间的安全保卫和维护秩序。
负责停车场的规划，各类进出的车辆管理及机动车辆疏导、停放。
负责答谢会期间的医疗事故，做出紧急处理。
完成领导小组和办公室交办的事务。
十、前期活动的准备阶段
时间
工作内容
负责部门
1月10日前
组建活动组，并落实活动组成员
制定答谢会总体方案，上报领导
领导小组召开站回去工作讨论会
工作领导 小组
1月15日前
联糸实际有关部门和政府的领导，争取获得 上级领导对答谢会的支持。
根据答谢会总体方案，进行分组，确定组长、 副组长和成员单位
每个小组要明确自己的工作目标和工作职
责
落实活动各项费用，各小组及时沟通各项信 息
活动办公
室
1月15 日前
在公司内外进行宣传，做好宣传工作。
建立答谢会的主题网站，并及时进行消息更 新。
印制宣传册、名片、邀请函、合同等纸质资 料。
拟定参加活动的政府领导、公司代表及嘉宾 名单
秘书部门 公关部门 宣传部门
十一、活动流程
（一）座谈会阶段
活动时间： 9:00-11:00
会议地点：连云港世纪缘国际酒店会议大厅
参加人员：客户、公司总经理、销售部经理、公司专业设计师
负责部门：宣传部门、秘书部门、销售部门
讲解师：我公司专业设计师陈洋
签到事宜：
（1）9:00 礼仪小姐在酒店门口迎宾，引领嘉宾至签到处签到。
（2）签到人员负责发放公司宣传册及总经理的名片，并将事先预定好的房 卡发放到宾客手中。
（3）签到完成后由服务人员将他们带入会场，出示邀请函，根据邀请函上 的座位号邀请来宾到相应席位入座。
会议内容：
（1） 以幻灯片的形式展示我公司的装饰成果和未来的发展规划。
（2） 介绍装修的流程和经验以及所需注意的事项
（3） 由设计师对客户现场提的问题进行耐心解答。
会场具体安排 :
（1）场外布置