海尔特色企业文化.pdf

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产值是当年(1984 年)一年产值的 40 倍！
这个数据是相当惊人的。海尔让全世界的客户关注它的品牌、使用它的产品、接受它的服务、
谈论它的文化理念，并且都在研讨海尔的管理模式。
关于海尔的业绩见下表：

表 1－1 海尔的业绩表(一)
时间 1984～ 1988～1992 1992～ 1996～ 1997～ 1998～
1988 年 年 1996 年 1997 年 1998 年 2000 年
阶段 特 亏损到盈 快速增长 快速飞 快速飞 快速飞 快速飞
征 利 跃增长 跃增长 跃增长 跃增长
年 销 售 收 － 147 万 2．6 亿 10．48 亿 62 亿 168 亿 268 亿
入 元 (1984 (1988 年) (1992 年) (1996 年) (1997 年) (1999 年)
年) 406 亿
(2000 年)
主要 冰箱 扩展：冰柜、 扩展：洗衣机 房地产、生 彩电、计算 手机、通讯
产品 空调 物、制药 机、微波炉
管理 严格规章 国 际 质 量 论 OEC 管理法 团队管理 六 σ 管理 市场链 SST
方法 制度 证
组织 直线— 直线— 分事业部 事业部制 本部制 平行结构的流
机构 职能制 职能制 制多利润中 程网络

表 1－2　海尔的业绩表(二)
(时间：2000 年)

名　称 数　量 说　明
全球营业额 406 亿元 2001 年销售额 680 亿元是 1984 年的 19770 倍
年利税 30 亿元 1995 年至 2000 年累计为国家纳税 52 亿元
职工人数 3 万人 是 1984 年人数的 37．5 倍
品牌价值