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“营改增〞常见问题汇编
“营改增〞常见问题汇编-客户需求篇
第一局部 一般知识
什么叫“营改增〞？
答：“营改增〞即营业税改征增值税，是原先缴纳营业税的应税工程现改征增值税。
电信“营改增〞什么时候执行？
答：电信业自2提供的应税效劳打印专票。
我公司登记了一般纳税人信息后，可以选择普票或专票任一方式打印吗？
答：原那么上登记一般纳税人信息后，应开具增值税专用发票。客户确实需要普通发票的，可以提供，不再开具专用发票。
业务系统提供不了发票信息，应如何开具发票？
答：假设不能从业务系统直接获取交易信息，相关业务部门可提供合同协议等有效证明资料，向财务部门提出开票申请，经审批后，可开具发票。
第四局部 发票开具时间
营改增后,应何时向客户提供发票?
答:对于系统中一般纳税人产权客户,可在资质信息审批生效后,实际业务提供后,即可提供专用发票;对于个人客户,在实际业务提供后即可开具普通发票。
预收款项、销售充值卡何时开具发票？
答：收取预收性质款项和销售充值卡的开具发票规定有所不同。收取预售性质款项时，应在开具发票前与客户确认需要增值税普通发票还是专用发票。对需要普通发票的客户，可在收取款项时开具
，实际消费时不得再换开专用发票；对需要专用发票的客户，只能在实际提供电信效劳，即实际消费时再开具。
销售充值卡时，应在收取款项时提供普通发票，实际消费时不得再换开专用发票；如果在收取款项时由于客户不需要而未开具发票，实际消费时也不得再开具任何发票。
是否从2014年6月1日起就能开具增值税发票〔包括增值税专用发票和普通发票〕
答：对于2023年6月份出账的5月份话费，不能开具增值税发票，仅能开具营业税发票。如果营业税发票税务机关不允许使用，那么只能开具增值税普通发票。只有2023年6月开始提供的业务才可开具增值税发票。
你们执行“营改增〞后，之前已开具的发票可以退回重新开专票吗？
答：已开具普通发票，不得换开增值税专用发票。
“营改增〞之前签订的、未到期的租赁合同，“营改增〞后能否开具增值税发票？
答：由于“营改增〞前签订的未执行完的租赁合同继续缴纳营业税，不能开具增值税发票。
“营改增〞后，对于收回“营改增〞前的欠费，如何开具发票？
答：欠费回收原那么上应开具营业税发票。假设不具备开具营业税发票的条件〔如：营业税发票已缴销〕，只能开具增值税普通发票，不能开具专用发票。
我公司信用等级良好且已配备客户经理，能否预开专用发票？
答：公司信用等级必须到达规定标准，在电信效劳已提供、应税收入已确认的情况下，缴费前可预开专用发票。同时，客户经理应跟踪款项回收，逾期未收回的，客户经理应负责追回已预开的发票。
第五局部 发票开具内容
电信增值税专用发票的名称〔抬头〕可以我公司自定义或自己选择吗？
答：专用发票名称仅以电信公司系统记录的客户信息为准，不能自定义或选择。
我公司是否可以选择发票开具的内容？
答：发票开具内容须与实际业务内容相符，不能自由选择。专用发票信息来源于系统，不得认为修改。
专用发票能开具那些工程？
答：通信业务专用发票开具内容为“根底电信业务〞、“增值电信业务〞，终端销售业务专票开具工程为“通信终端〞。
第六局部 发票开具方式
我公司名下有几个号码都是同一个