第6章沟通技巧——人际交往的工具.ppt

大学生人际交往心理素质训练
主讲:黄宇媚
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第六章交往技能——人类交往的 工具
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训练目标
学习并掌握有关建立人际关系和深化人际关系技能;
形成乐于交往的良好态度
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【心灵之声】
要使别人喜欢你,首先你得改变对人的态度,把精神放得轻松一点,表情自然,笑容可掬,这样别人就会对你产生喜欢的感觉了。
—卡耐基
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一、建立良好的第一印象——促进社会活动的开始
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【七嘴八舌】
刚进大学时,谁给你留下的印象最深?为什么?
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【心里魔镜】
你给人的第一印象如何?
1、通过第一次交谈,你们分别占用多少时间?
A我多于 B差不多 C他多我少
2、你讲话的速度
A频率相当高 B十分缓慢 C节律适中
3、你和别人告别时,下次相会的时间、地点是:
A谁也没提 B对方提出 C我提议
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4、你是否在寒暄后很快找到双方共同敢兴趣的话题?
A很难 B要经过很长的时间 C是的
5、你与别人谈话时的坐姿通常是?
A两腿叉开 B跷起二郎腿 C两腿并拢
6你第一次见到某人,你的表情是?
A大大咧咧 B紧张 C热情
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7、假如别人谈到你不感兴趣的话题,你
A打断别人 B显得沉闷 C仍然认真听
8、初次会面,经过交谈后,你能对他的举止谈吐、知识能力做出积极、准确的评价吗?
A不能 B很难说 C可以
9、会面时你说话的音量总是
A声音高亢 B很低 C柔和
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10、你说话时姿态是否丰富?
A我常用姿势补充语言表达
B偶尔做些手势 C从不指手画脚
11、你同别人说话时,眼睛望着
A其他的东西 B自己的纽扣
C对方的眼睛
12、你选择的交谈话题是
A自己所喜欢的 B两人都喜欢的
C对方感兴趣的
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