11 掌握实验调查法.ppt

项目三市场调查资料收集的方法
任务5掌握实验调查法
任务5掌握实验调查法
【任务介绍】
介绍实验调查法的含义及优缺点;
介绍实验调查法的分类;
介绍实验设计。
【任务目标】
了解实验调查法的含义及优缺点;
掌握实验调查法的分类;
掌握实验设计。
任务引入
Yankelovich是美国一家大型营销调研公司,他们所提供的重要服务之一是适用于实验室市场测试的Litmus系统。实验室市场测试或模拟市场测试提供了一种能降低实施市场测试所需成本和时间的途径。Litmus 可以用来预测新产品推广后的表现,提供如何改进产品、提高成功率和总体销售业绩的信息。另外,该系统也有助于营销人员了解影响某一特定产品的试用和重复购买决策行为和态度因素。这种方法的程序如下:
第一步,从新产品目标市场获得有代表性的消费者样本来参与一系列实验。在实验中,消费者被领入一间测试室,并要求完成一份有关他们的人文统计特征、购买实践以及关于新产品类别的购买行为的问卷调查。
第二步,请消费者观看在竞争环境中的新产品测试广告。这些商业广告在实际电视节目中播放,其中包括有许多现有品牌的商业广告,也有一些其他种类产品和服务的商业广告,目的是使测试环境尽可能真实。
第三步,参与测试者组成几个小组进入一家模拟商店。每人领到一定数量的钱从这家“商店”购买东西。
第四步,讨论他们的购买行为以及做出买选择的购因,同原时写覆盖填样问题同结的构性问卷在完成。论并讨写填括“包选择原因”的问卷后,费者消回即到中,按平家常方的式用他们购使的买品产。
第五步,在过了足够长的一段时间后给参与,试者打测电话他们。事先并有没告知会再被次系联电话。
测试店中所有品牌商都分别上述几个方面信将息列表并加以分析。研人员调可据以此究测研产试与其它品品牌的系关,同时确定测
一、实验调查法
(一)实验调查法的含义
实验调查法是指市场调查人员有目的、有意识地改变一个或几个影响因素,来观察市场现象在这些因素影响下的变动情况,以认识市场现象的本质特征和发展规律。
实验调查既是一种实践过程,又是一种认识过程,并将实践与认识统一为调查研究过程。企业的经营活动中经常运用这种方法,如开展一些小规模的包装实验、价格实验、广告实验、新产品销售实验等,来测验这些措施在市场上的反映,以实现对市场总体的推断。
(二)实验调查法的优缺点
实验调查法的优点:
①调查结果具有较强的客观性和实用性;
②实验调查可以主动地进行实验控制,以及较为准确地观察和分析某些现象之因的因果关系及其相互影响;
③可以探索在特定的环境中不明确的市场关系或行动方案;
④实验结果具有较强的说服力,可以帮助决定行动的取舍。
实验调查法的缺点:
①时间长、费用多;
②具有一定的局限性。
实验调查法只能识别实验变量与有关因素之间的关系,而不能解释众多因素的影响,不能分析过去或未来的情况;
③具有一定的时间限制。
二、实验调查法的分类
(一)按是否进行误差分析划分

能够进行实验误差分析的调查

不需要进行各种误差分析,对实验数据要求不是很严格,只需要实验结果。
(二)按进行调查的真实程度及地点和形式划分

把调查对象请到实验内,与实际市场差距较大

把调查对象请到经过人为布置、尽量模仿真正市场的实验场地。

把实验项目放到实际的市场中
实验调查活动的实施
确定实验任务
设计实验方案