乡镇卫生院绩效考核方案.docx

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乡镇卫生院绩效考核方案
为进一步加强医院的制度创办，强化医院管理，明确工作职责，提高服务质量，树立“以病人为中心，以质量为核心”的医院管理宗旨。内强素质，外树形象，进一
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乡镇卫生院绩效考核方案
为进一步加强医院的制度创办，强化医院管理，明确工作职责，提高服务质量，树立“以病人为中心，以质量为核心”的医院管理宗旨。内强素质，外树形象，进一步提高社会效益和经济效益，更好地完成上级下达以及本院的各项工作任务。使管理模范化，制度化、程序化。结合我院实际处境，经院委会研究抉择，在区卫生局制定绩效考核根基上制定此方案。
一、行为准那么
（一）道德守那么
1、牢记全心全意为人民服务宗旨，树立正确的人生观、价值观，喜欢中国共产党，喜欢祖国，喜欢人民，喜欢医疗卫生事业。
2、崇尚科学，开拓进取，团结合作，勇于奉献，自觉承受为人民健康服务的社会义务和责任。
3、遵守诊疗技术操作模范，合理检查，合理用药，科学施治。
4、恪守职业道德，一视同仁，全心全意为患者服务。
5、文明行医，不以职业牟利，不向患者索要馈赠，不开搭车药，搭车检查，拒收“红包”，自觉抗拒各种商业贿赂行为。
6、提防医患沟通，养护患者知情权和隐私权，关切、保护、理解、崇敬患者。
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7、遵纪守法，遵守执业范围和类别，客观、真实、实时书写医疗文书，依法出具有关医学证明，依法开展诊疗活动。
8、勤奋学。
9、履行职责，随时采纳应对突发事情医疗救治的指令和义务。
10、履行社会义务，积极参与社会公益活动，宣传和普及卫生保健学识。
（二）行为守那么
1、在医疗场所或诊疗活动中应着装工作装，佩戴胸卡（标明姓名、科室、职务或职称等）。
2、仪表端庄，衣帽感激。男医务人员不留胡须、长发，不穿背心、短裤、拖鞋等；
女医务人员不浓妆艳抹，不留长指甲，着装忌薄、露、透。
3、提倡讲普遍话，语言温柔、明显、亲切、通俗，使用尊称。
4、使用文明用语。
5、工作期间不举行非医疗性活动，不大声喧哗、聚众闲聊，不在医疗场所及公共场所吸烟。遏止酒后从事医疗活动。
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6、诊查患者时态度和蔼、神态自然，亲切细心，举止优雅。
7、诊疗行为表达人文关切，留神养护患者隐私，检查前、后模范洗手，冬天要先暖手后检查。
8、严格落实医疗质量、医疗安好和医疗护理核心制度。
9、客观、真实、切实、实时、完整书写医疗文书，不得涂改、伪造、隐匿、销毁医疗文书及有关资料。
10、举行试验性临床医疗，需经医院批准并征得患者或家属同意，并签署知情同意书。
11、在医疗活动中发生医疗争议时，医务人员须立刻向科室责任人报告，同时依法按程序处理，并向患者细心解