护肤品行业分析报告.doc

护肤品,适合就好--女性护肤品使用情况调查
《智囊》, 2002-07-03, 作者: 北京美兰德信息公司, 访问人数: 6751
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调查地点:北京、上海、广州
调查方法:电话访问
调查时间:2002年
样本数量:434个
样本情况:20-45岁城市女性
“三八”妇女节前夕,北京美兰德信息公司对北京、上海、广州三个消费先导城市市区20-45岁城市女性,就女性的洁肤护肤品的使用情况进行了电话访问,获有效样本434个。调查结果如下:
一、一批品牌深入人心
洁肤护肤品是现代女性生活中不可缺少的消费品,一大批洁肤护肤品品牌已深入人心。从二十几岁的青年女性,到四十来岁的中年妇女,对自己熟悉的洁肤护肤品牌都是津津乐道,耳熟能详。
本次调查中,当问到“您听过哪些洁肤、护肤品品牌”时,三市被访者在不提示的情况下,共提及130多个品牌。其中,玉兰油的提及率遥遥领先,%,;排在第三、四和五位的品牌分别是羽西、大宝和碧柔,提及率均超过10%。详见左表:
二、女性使用洁肤护肤品各有偏好
市场上洁肤护肤品种类繁多,女性选择适合自己的品牌也是多种多样,国际品牌占据绝对优势。在本次调查提及的100多种品牌中,几乎都有人选择,%的提及率高居榜首;欧珀莱、小护士、大宝、旁氏列二至五位,%、%、%、%;列六至十位的品牌是可伶可俐、碧柔、玫琳凯、资生堂、雅芳,%
—%之间。小护士和大宝相对较低的价格和较高的品质,在众多洋品牌中突围而出,成为前十位品牌中仅有的两个国内品牌。详见右表:
三、年龄和收入影响品牌的选择
据交叉分析得知,不同年龄的女性对化妆护肤品的选择差异较明显。欧珀莱、可伶可俐、碧柔深受年轻女性的青睐;中年女性则认为大宝是适合自己的洁肤护肤品牌,选择玫琳凯和雅芳的比例也高于青年女性;其他几个品牌的选择差别不大。详见下表:
由于价位差别较大,收入成为女性选择洁肤护肤品的主要影响因素。调查显示,收入较高的女性多选择昂贵的国外品牌,如玉兰油、欧珀莱、旁氏、资生堂等;小护士、大宝则是中低收入女性的首选。详见下表:
四、品牌地域特色明显
本次调查显示,三个城市女性所使用洁肤护肤品品牌中,地域差异明显,本地品牌占有相当的优势。北京女性选择欧珀莱、大宝的比例明显高于上海和广州;上海女性最爱用旁氏、碧柔和可伶可俐;广州女性对本地生产的玉兰油和小护士偏爱有加。详见下表:
五、适合自己的肤质最重要
洁肤护肤品,关系到女性“面子”问题,千万马虎不得。选择适合自己肤质的洁肤护肤品,已是女性的共识。调查得知,%的被访女性认为选择最适合自己的洁肤护肤品牌时,主要考虑“适合自己的肤质”,比例最高;使用起来“感觉舒服”也是女性非常看重的,%;另外,“保湿效果显著”、“价格便宜”、具有“深层清洁”功能等也是女性考虑较多的因素。
六、三分之一女性近一年更换过洁肤护肤品牌
本次调查发现,对于洁肤护肤品,%的都市女性在近一年内更换过品牌,这为新品牌进入市场以及原有品牌提高市场占有率提供了契机。
经常更换品牌的多是年纪较轻、收入较高的女性