家装公司工程监理岗位职责.docx

The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
家装公司工程监理岗位职责
室内装修监理工作管理条例
　工 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
家装公司工程监理岗位职责
室内装修监理工作管理条例
　工作职责
一、熟悉本人负责的所有工地的施工情况，并作详细确实的记录。
二、认真做好施工日志，保持与客户的联系，热情征求客户意见，协助施工队与客户建立友好合作关系。
三、监督施工队遵守所在小区物业管理公司的相关规定。
四、监督施工队遵守本公司各项管理规章制度及通知通告等。
五、指导施工队正确使用工具，严格按照正确的操作规程施工。
六、监督施工队合理合法的工作，严禁作出有损公司或客户的事。
七、做好各种施工材料的验收工，对不合格材料不予验收。确保施工队施工制造产品质量符合公司各项工程质量标准。
八、负责做好施工队施工过程中各个阶段的各项验收工作。
九、真诚热心地接待客户，对客户提出关于施工情况的投诉，尽快予以解决。
十、交工前严格把握工艺质量关，在验收工地时必须坚持原则严格按规定标准认真地逐项进行验收，。
十一、泥、木、油漆监理必须对木制品家具、门窗、门窗套、地瓷砖铺贴、油漆、墙顶涂饰等用相应的检测设备对验收项目严格按规定标准认真地逐项进行验收,不准漏项。
十二、水、电监理必须对电气项目、给排水管道、保洁项目等用相应的检测设备对验收项目严格按规定标准认真地逐项进行验收。
十三、对客户反映在施工过程中发生的问题作好记录，对客户反映的施工质量、设计效果、材料质量、服务态度等方面意见和建议及时反馈给各主管部门。
十四、装修公司监理员要严格按照质量体系要求，对装饰现场的工程质量、工程进度、生产安全、劳动纪律、施工现场卫生等进行全面监督管理。
　　十五、对施工现场违反操作工艺的现象，做出整改并追踪信息、监督实施。
　　十六、对不符合企业《装修工程质量管理标准》和《施工岗位评定细则》进行施工的项目经理和工班进行批评教育。
　　十七、对出现的质量问题予以处理，并报质安总监批复后实施。
　　十八、做好与客户沟通，努力提高客户满意度。
　　十九、装修公司监理员要经常深入工地，调查研究，对普通性的质量问题采取预防措施。
室内装修监理工作操作程序
＜1＞开工前准备阶段
开工前二天，通知工长，确定交底时期；
熟悉图纸、预算，编制施工进度表，组织施工队共同确定总体施工方案，对于有问题的图纸与预算协助工长与审核部沟通；
组织客户，施工队进行现场技术交底，明确施工内容，确定各种设备的安装位置；
三天必须到检查到所有施工工地，每三天与客户电话沟通一次。
＜2＞施工阶段
1、隐蔽工程阶段
根据图纸检查开关、插座位置；
明确强弱电线路走向，并检查施工是否符合规范要求；
明确吊顶，隔断龙骨的位置和形状，并检查施工是否符合规范；
组织隐蔽工程的自检和内部验收工作，并提出相应的整改意见；
组织隐蔽工程验收会签，确定工程量和材料用量