护理分层管理办法.doc

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护理人员分层管理方法
为进一步加强医院护理队伍的科学管理，扎实推进优质护理效劳，切实提高临床护理质量和效劳水平，医院根据省?优质护理效劳病区的评价标准?的要求，本着“学开展。
〔5〕负责组织全院或本科室护理学术讲座和护理病案讨论，主持指导本科医护理查房，指导下级护理人员的查房，不断提高护理业务水平。
〔6〕对院护理过失、事故提出技术鉴定意见。
〔7〕组织病区各级人员和进修护士的业务学习，拟定教学方案和容，编写教材并负责授课。
〔8〕负责护理专业学生的临床实习，担任局部课程的讲授并指导主管护师完成此项工作。
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〔9〕制定本科室护理科研方案，并组织实施，通过科研实践，写出有较高水平的科研论文，不断总结护理管理工作经历。
〔10〕协助护理部做好主管护师、护师的晋升业务考核工作，承当对下级护理人员的培养。
〔11〕对全院护理队伍建立、业务技术管理和组织管理提出建立性意见，协助护理部对全院护理业务工作的指导。
3、工作标准
〔1〕解决临床疑难护理问题，指导下级护士开展中西医根底护理，专科护理，确保专科护理质量。
〔2〕主持并组织本专业领域的全面业务技术工作，主持或参与科研课题工程的研究。
〔3〕主持或完成各级护士的临床带教工作。
〔4〕对病人病情全面掌握，护理措施准确有效并落实到位，无护理不良事件发生。
〔5〕安康教育指导到位，患者及家属掌握并能积极配合，促进患者康复，无并发症。
〔6〕与医、护、患及家属沟通有效，及时化解矛盾，有效处理纠纷。
〔7〕组织的护理查房、业务学习落实到位。
4、培训要求
〔1〕高级科研、对外交流或访问学者。
〔2〕掌握疑难、急危重症护理。
〔3〕熟悉组织管理、教学和科研工作。
5、岗位考核
〔1〕医院和科室各项指令的执行情况，继续医学教育符合要求。
〔2〕本岗位护理工作量、护理质量、工作效率任务、目标完成情况。
〔3〕工作态度、责任心，业务技术水平和效劳能力。
〔4〕病人、医生、护士的评价，无护理过失、事故、投诉发生。
〔5〕病人及家属安康咨询和专科门诊指导，沟通、协作、处理突发事件能力。
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〔6〕每年主持护理查房/护理会诊/疑难病例讨论不少于2次，参加不少于4次。
〔7〕年病事假累计＜30天。
〔二〕N3级护士
1、任职资格：
〔1〕具备完本钱岗位职责的能力。
〔2〕具有专科及以上护理专业学历的主管护师者〔晋升〕。
〔3〕从事护理工作≥10年的护士。
〔4〕掌握专科护理，承当临床教学和专科指导工作。
〔5〕在规定的时间完成N2级护士院培训、考核及继续教育学分。
2、岗位职责：
〔1〕在护士长领导及本科室副主任护师指导下，在参加临床护理工作的同时做好指导下级护士的工作。
〔2〕负责催促检查本科室业务质量、规程制度和中西医技术操作规程的执行情况，发现问题及时解决，把好护理质量关。
〔3〕解决本科室业务上的疑难问题，参与和指导护师运用护理程序，制定危重、疑难患者护理方案并实施。
〔4〕参与和指导本科室的护理查房和护理会诊，对护理业务给予具体指导。
〔5〕对本科发生的护理过失、事故，协助护士长进展分析鉴定，并提出防、整改措施。
〔6〕带着下级护士制定本病区安康宣教方案并指导实施。
〔7〕指导全科护师、护士开展护理科研工作，不断总结经历，撰写论文。
〔8〕协助护士长做好行政管理和队伍建立工作。
3、工作标准
〔1〕展现积极的工作态度，符合护理人员形象要求。
〔2〕具有积极向上的心态，团结协作的精神。
〔3〕对病人的评估全面准确，护理措施准确、有效，无不良事件发生。
〔4〕对病人病情全面掌握，观察到位，判断准确，记录及时。
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〔5〕安康宣教指导到位，促进患者康复，无并发症。
〔6〕与医、护、患及家属沟通有效，及时化解矛盾，有效处理纠纷。
〔7〕病历书写客观、真实、及时，符合规要求。
〔8〕积极组织或参与护理查房和业务学习。
4、培训要求
〔1〕管理技能、抢救技能。
〔2〕参加个案护理、循证护理知识、专科护士培训。
〔3〕熟悉质量控制和临床带教。
〔4〕护理效劳技能及沟通技能培训。
5、岗位考核
〔1〕各项指令贯彻执行能力，完成各班次工作任务。
〔2〕护理质量、效率、带教、任务目标完成，无护理过失、事故发生。
〔3〕工作态度、责任心，技术水平和效劳能力，病人、医生、护士的评价。
〔4〕病人及家属安康指导，沟通、协作、处