培训部工作计划.pdf

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Contents
目录
1 年度工作重点
2 年度工作目标
3 工作实施计划
4 主要工作分工
1. 年度工作重点Hot Tip
（1）
××公司培训部Contents
目录
1 年度工作重点
2 年度工作目标
3 工作实施计划
4 主要工作分工1. 年度工作重点Hot Tip
（1）
新增培训项
目
（2） （3）
推进高层培 开发培训课
训 程1. 年度工作重点
（1）新增培训项目
素质拓展训练
培训
岗位模拟 项目
内部
经验
交流1. 年度工作重点
（2）推进高层培训
组织参加高层
高层经验交 高层研讨会 论坛
流会1. 年度工作重点
（3）开发培训课程
一线管理 培训 专项培
培训课程 课程 训课程
沟通技能 素质培训
培训课程 课程2. 年度工作目标
第三目 间接拉动企业经济效益提升10%
标
第二目 培训满意率达到95%以上
标
第一目 培训总人数再创新高
标3. 工作实施计划
（1）完善培训制度，提升培训质量
（2）加强培训师队伍建设
（3）外聘兼职培训讲师
（4）加强培训效果评估工作
（5）开展多种方式的培训
（6）开发培训课程3. 工作实施计划
（1）完善培训制度，提升培训质量
制度修订 制度编制
对已经不能适
培训制度建设
应企业培训工作 完成基础培训
的制度进行修 制度编制工作
订和完善
制度执行
对培训活动进行
检查，确保制度
得以落实3. 工作实施计划
（2）加强培训师队伍建设
①定期对培训师进行考核评估
② 对培训课程进行监督，评估培训质量
③ 对培训学员进行调查，评估培训满意度3. 工作实施计划
（4）加强培训效果评估工作
本公司将用以下三种形式对培训效果进行评估
满意度满意度
测评测评
培训效果培训效果
实战实战 现场现场
检验检验 督导督导4. 主要工作分工
（1）培训设计组
培训设计组主要负责培训课程的开发工作
任务一 5门操作技能课程开发 年 月前
任务一 3门管理类技巧课程开发 年 月前
任务一 3门沟通技巧课程开发 年 月前
任务一 3门一线主管课程开发 年 月前4. 主要工作分工Diagram
（2）培训实施组
培训实施组主要由培训师组成，具体负责培训课程的教授工作
培训师主要根据设订的培训计划，具体实施
培训工作。其主要职责包括
① 根据培训计划完成授课
② 根据培训计划按时完成培训满意度调查工作4. 主要工作分工Diagram
（3）培训支持组
培训支