汽车美容店员工管理策略
发布时间:2011-5-17
员工的工作态度、工作责任心及工作能力直接影响到汽车美容店的业绩, 为此汽车美容店应建立有效的激励机制,最大程度地调动员工的积极性。
奖惩制度
对于业绩突出的员工要进行奖励,对于工汽车美容店员工管理策略
发布时间:2011-5-17
员工的工作态度、工作责任心及工作能力直接影响到汽车美容店的业绩, 为此汽车美容店应建立有效的激励机制,最大程度地调动员工的积极性。
奖惩制度
对于业绩突出的员工要进行奖励,对于工作中出现差错的员工要进行处 罚,做到奖惩分明。汽车美容店对员工奖励的形式有奖金奖励、荣誉奖励等。 奖金奖励分为定期奖励和临时奖励,定期奖励一般在月末、年终进行,当月 度考核或年度考核时,员工达到优秀级别、良好级别的评定结果时,经理应 根据美容店的盈利状况给予奖金奖励,并在员工会议上点名表扬,年终奖励 应颁发荣誉证书。这一方面是给予员工与其劳动付出相对等的报酬,另一方 面,可以大大提升被奖励员工的忠诚度,同时激励后进员工努力工作。需要 说明的是,即使美容店经营出现亏损,只要员工在考核中获得优秀或良好的 评定结果,也应该奖励,这种情况下奖励的数额可以少一点。
工资制度
汽车美容店应按照员工的职位、岗位、工作资历、工作能力等情况制定 工资标准,为激励员工,美容店每年对工资都要有一定幅度的上调。当员工 在美容店连续工作满一定年限后,应该按月在其原有工资的基数上增长一定 的数额。这个工作年限一般定为一年为宜,具体的增长数额可以根据可以根 据美容店的经营业绩、员工的工作时间长短、员工的工作岗位、职位高低以 及以往工作表现等确定。一般技术类岗位的员工增长数额,在工作时间相同 的情况下应比其他岗位的员工高一些,职位高难度损工增长数额应高于职位 低的员工。
晋升机制
为培养懂技术、会管理的人才,激励员工积极向上的意识,汽车美容店 应建立晋升激励制度。这项制度旨在通过给员工设定一个目标,只要员工努 力工作,经年终考核达到晋升的条件,即可晋升到更高一级的职位上,从而 既实现了美容店的经营目标,也实现了员工的个人理想。具体做法是将每一
个岗位分成1—3个职级,只要员工在较低的职级上工作满一年,经年终考 核获得优秀,就可直接升任高一级的职级,年终考核评定为良好的员工可以 晋升半级,累计两次评定为良好
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