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qf营销人员管理规定
营销控制制度
一、营销人员管理制度
A: 销售人员管理办法
1. 总则并将每日工作之内容,填制于《销售工作日报表》。
(2) 《销售工作日报表》应于次日外出工作前,呈主管核阅。
(3) 销售人员每月初应填制上月份之《月收款实绩表》,呈主管核示,作为绩效评核,帐款收取审核与对策之依据。
(1) 销售人员销货售价一律以本公司规定的售价为准,不得任意变更售价。
(2) 如有赠品亦须依照本公司之规定办理。
(1) 各销售单位应将所辖区域作适当划分,并指定专属销售人员负责客户开发、销货推广、收取货款等工作。
(2) 销售单位主管应与各销售人员共同负起客户信用考核之责任。
(3) 货品售出一律不得退货,更不准以退货抵缴货款;但变质货品可依照公司有关规定办理退货。
(1) 有销售人员收款,必须于收款当日缴回公司财务。
(2) 销售人员应于规定收款日期,向客户收取货款。
(3) 所收货款如为支票,应及时交财务办理银行托收。
(4) 未按规定收回的货款或支票,除依据相关规定惩处负责的销售人员外,若产生坏帐时,销售人员须负赔偿之责任。
B:销售人员考核办法
为激励销售人员工作士气,鼓励先进,从而提高绩效,特制定本办法。
凡本公司销售人员之考核,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制考核之。
(1)销售部负责本办法的制定、修改、废止之起草工作。
(2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
每月五日前提出。
分为部门考核和个人考核。
考核
考核
初核
审核
核定
部门考核
部门经理
总经理
个人考核
部门主管
部门经理
总经理
(1)计算权数表:
考核项目
权数
计算公式
收款额目标达成率
60
达成率*权数=得分
销售额目标达成率
20
达成率*权数=得分
收款率
20
达成率*权数=得分
合计
100
(2)总经理
A、收款额目标达成率=当月实收款/当月计划目标收款额*100%
B、销售额目标达成率=当月实际销售额/当月计划额*100%
C、收款率=1-(当月销售额-当月收款额)/当月销售额
注:收款率低于60%,销售额目标达成率得分不得超过最高权数。
(3)部门考核奖金系数:
等级
A
B
C
得分
81分以上
60-80分
60分以上
奖金系数
一、主管之考核计算
(1)计算权数表:
考核项目
权数
计算方法
部门考核
60
部门考核得分*权数=得分
工作态度
20
见说明
职务能力
20
见说明
合计
100
(3) 权数说明
A、工作态度
a. 积极性——8分(凡事主动、做事积极,尽最大努力把工作做好。)
b. 协调性——6分(为部门的绩效所做的内部沟通、外部沟通。)
c. 忠诚度——6分(凡事能以公司利益为前提,并终于职守。)
B、职务能力
a. 计划能力——8分(年度计划、月度计划、专案计划的能力。)
b. 执行能力——6分(各项计划的执行控制及采取改善措施的能力。)
c. 开发能力——6分(对新产品新服务的开发能力。)
二、销售人员之考核
(1)计算权数表:
考核项目
权数
计算方法
业绩贡献
40
实收款目标达成率*权数=得分
15
收款率=1-(当月销售额-当月收款额)/当月销售额
15
销售额目标达成率=当月实际销售额/计划销售额*100%
工作态度
20
见说明
职务能力
20
见说明
合计
100
(2)计算公式:
实收款目标达成率=当月实收款/当月计划销售额*100%
(3)权数说明:
A、工作态度20分
——8分(凡事主动、做事积极,尽最大努力把工作做好。)
——6分(为部门的绩效所做的内部沟通、外部沟通。)
——6分(凡事能以公司利益为前提,并终于职守。)
B、职务能力10分
——4分(年度计划、月度计划、专案计划的能力。)
——3分(各项计划的执行控制及采取改善措施的能力。)
c.
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