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公共关系策划与创意
公关策划除了应遵循一般营销策划的原则之外，还应坚持以下原则：
（一）思想性
公关策划上作是建豆缩动，响组织良好的形象是离不开正确的指导思想的。公关策划应遵守国家有关的政策法令，注重道德规范的要求，思想突出、号、项目和传播的内容、方式。它们要能集中体现公寥， 动的目标、任务和特点；对目标公众产生较强的吸引力，适合他们的需要。 创意最能体现公共关系工作的科学性、艺术性和创造性。好的创意能使策 划和后一阶段的公共关系活动具有鲜明的个性、特殊的魅力，成为与众不同、脍炙人口
口的公共关系杰作。
（6）制定数套初步方案，经过优选形成最佳的实施方案。
形成了好的创意，公共关系策划的思路已清晰地显示出来。接着就要运用 技术手段，将创意具体化为一个个工作细节和人、财、物、时间上的合理安排，形 成策划的文字结果——条理化、系统化的策划方案。并对数套初步方案进行认 真的论证和比较，采用重点法、轮变法、反向增益法和优点综合法等，对各个方案 的每个项目都加以分析，取长补短，科学整合，形成更具有科学性、可行性和独创 性，更符合最大效益原则的最佳活动实施方案。考虑到活动过程中各种可变因 素的非正常影响，还应制定一个针对某些异常情况的备用方案。
最后，还应由组织的领导和有关专家对活动方案的目标、实施过程中的限制 性因素、可能出现的问题及预期的结果等进行研究和审查，并由公共关系人员将 审查结果写成书面报告，连同活动方案送交组织的决策机构批准。

公共关系策划方案是公共关系人员将策划结果按一定格式写成的书面计 划。在经过修改、完善、论证和批准后，它便成为准备和开展公共关系活动的指
南与依据。一个完整的公共关系策划方案一般应包括十个方面的内容。
①组织的公共关系现状及问题分析
②活动主题与宣传口号 ，
③目标公众分析
④活动的目标体系
⑤具体的活动项目及工作步骤
⑥活动的广告、宣传计划
⑦有关组织机构的设置和人员分工
⑧活动的评估计划
⑨活动的经费预算
⑩工作日程推进表
总之，制定一个好的公共关系策划方案，能为公共关系活动的成功提供极为 重要的保证，也是公共关系工作科学性、计划性的集中体现。它需要公共关系人 员倾注大量的心血和劳动。

①科学性
②创造性
③针对性
④可操作性
⑤最佳效益性
第一，确定科学的效益原则，正确处理社会效益与经济效益、组织利益与公 众利益、长远利益与眼前利益的相互关系。
公共关系策划亦应兼顾组织的经济效益。
策划方案的制定、经费预算和优选过程中，切实遵循效益原则，对每个项目、每一条措施、每一个环节都仔细审查、反复比较，能省则省，组成最好的实施方案，在总体效果上力求最大，在成本投入上则力求最小。


它是独创性与社会性的统一。
公共关系创意必须具有可行性。
第三，公共关系创意既是个人智慧的产物，又是群体智慧的结晶。
成功的创意来自公共关系人员自身的创造性思维能力。它的培养离不开四个方面的努力。
一是树立高度负责、精益求精的职业道德与敬业精神，始终把公共关系工作当做一个超越一般、追求卓越和自我完善的过程。这样才能不断地激发自己创造欲望和潜力。
其二是要有敢于第一个吃螃蟹的勇气和胆识，以及不畏艰苦、坚韧不拔的决 心与毅力。它们是成功地进行创造性思维的重要保证。
其三是通过不倦的学习，努力掌握渊博的知识和广泛的信息。它们是创造思维不可或缺的材料和基础。
其四是掌握科学的观察、分析方法和多种多样的思维方法，自觉地进行思维方面的训练，养成善于思考、勤于创造的能力和习惯。它们是进行创造性思维最为重要的工具与手段。

（1）公众角度及其方法
从公众角度进行创意，除了牢固彦立公众意识外，还应做好四个方面的具体工作。
其一，深入了解目标公众，为创意提供依据。
其二，紧紧抓住目标公众 的信息特征为创意提供线索。
。 其三，研究使目标公众转变态度的可能性与有效途径，为创意提供参考
其四，预测目标公众以后可能发生的变化，以确保创意的超前预见性与公共关系活动关系活动的动态及引导效果。
（2)信息角度及其方法
A．信息加工法。
B．媒体调度法。
C．择时造势法。
第一，捕捉最佳传播时机
第二，注意利用外部因素的影响。
第三，注意造势。
（3）科学角度及其方法
第一，运用科学的思维方法进行创意。
第二，运用科学的理论和知识进行创意。
第三，使用科学的技术手段进行创