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居家养老承诺书
第1篇：居家养老服务承诺书
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居家
养老服务承诺
，及时
了解老年人的服务需求，为老年人提供优质服务。

范活动的通知》和泰州市委、市政府《关于
实施改善民生十大工程的意见》，结合我市实际特制定实施方案如下：
一、指导思想
开展村居家
养老工作，要以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持“以民为本、为民解困、
为民服务”的工作宗旨，立足村实际状况，以保障社区老年人为重点，以满足社区老
年人的生活照料、文化娱乐、康复
10 --- 或老龄工作的村委会成员、村居民小组长、
义工代表为成员的居家养老社会化服务领导小组,负责村的居家养老工作，并明确专人


负责日常工作。服务站及时发放招募倡议书，组建居家养老义工服务队和社区志愿者服务队，
并根据队员的特长、职业、年龄等分类登记造册。
调查服务需求。
居民小组长对居民
小组内的各类老年人发放《社区老年人养老服务需求调查表》,对老年人的需求进行调查,并
按照年龄分类汇总,对不同类型老人的基本需求有大致了解。同时将空巢独居老人、困难老人、残
疾老人、百岁老人的服务需求单独汇总。
广泛宣传发动。
各居家养老服务站
12 --- 务协议书。义工、
志愿者服务队员认领服务对象后，要签订服务承诺书。居家养老服务站要及时向村公
示结对服务对象、服务内容、服务时间、收费方式和服务电话等。每次服务后填写服务情况
反馈表。
加强指导和监


管。
区、镇民政
部门要加强对居家养老服务站的业务指导和监管，督促各服务站正常、规范开展服务。定期
组织培训活动，提高居家养老服务站的管理水平和养老服务工作人员的业务能力。通过走访
调查、电话询问等多种形式了解服务站开展服务的情况，确保资助资金全部用于设施改造和
养老服务等方面。建立年检制度，对符合受助条件的继续完成资助，对不
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的职业道德教育与业务技能培训，做好服务人员的考勤、考核及其他日常管理工作；
3、全面掌握服务对
象的需求变化情况，及时调整服务项目，妥善安排服务人员上门开展服务；
4、经常听取服务对
篇3：钢花村街社区居家养老服务信息系统方案
钢花村街社区居家养老服务信息系统
（一键通）工作实施方案


2022年，市、区两级政府均将建设社区居家养老服务信息系统纳入政府“十件实事”，提出到2022年10月实现中心城区全覆盖，为65岁以上的居家老人免费提供“一键通”服务。前期，区民政局在我街119社区和青翠苑社区等进行了社区居家养老服务信息系统建设试点工作。根据6月9日会议精神，现制定（一键通）工作实施方案如下：
一、指导思想
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（一）加强领导，宣传到位。每个社区都要成立由社区居委会主任任站长，社区居民小组长、义工代表为成员的居家养老服务领导小组，负责社区的居家养老工作，并明确专人负责日常工作。做到认识到位、责任到位、措施到位。要进一步加强“一键通”宣传力度，通过采集信息等多种方式让每个老人知晓“一键通”为今年市政府“十件实事”，确保宣传不留死角。
（二）摸底调查，落实到位。实行社区工作人员包网格的工作方法，开展老年人“一键通”意向普查，按照年龄分类汇总,对不同类型老人的基本需求有大致了解。要进一步完善65岁以上老人信息，按下发的《一键通信息采集表》采集完善老人信息，要实实在在入户到位，做到社区不漏户，家庭不漏人，一人一档，责任到人。同时将空巢独居老人、困难老人、残疾老人、百岁老人的服务需求单独汇总。
（三）主动宣传，明确对象