保险新人从陌生拜访开始
保险新人从陌生拜访开始
同样是做保险营销的,为什么有些代理人月收入超过6万元,有的才几百元呢?他们的成功的关键是什么?有什么好的营销方法?成功的背后又有多少辛酸?带着这些问题,笔者日前走访了几位保险界的精三是要吃的了辛苦。保险销售是一份高收入的工作,可以让一个小学文化的人月入十几万,同时也是一份辛苦的工作。对于刚刚开始从事保险销售工作的外漂来说,前期的陌生开拓一定不要偷懒,认真做好每一天,为以后的道路夯实基础。说到这里我想举一个例子,中国人寿北京分公司有一个叫田亮的小伙子,名字和我们的跳水冠军一样,他做保险的第一年,每天见人不下百个,见人就谈,或者说眼神一对上就跟人说话(所谓的"眼缘")。能说上几句话的就把自带的资料发一些,正是凭借这种大数法则的效应,他每周都有好几单入帐。记得一个销售大师在演讲的时候说,20个准客户肯定会有一个签单,那像田亮一样,每天见
100个呢……这个田亮目前还在中国人寿工作,到06年11月16日是整3年,他告诉我,他做保险的第二年和第三年再也做过任何陌生开拓,因为他第一年所积累的陌生客户已经打理不过来了,很多客户还因为他的优质服务为他做了转介绍。就这样,一个小学文化的孩子,在北京生存了下来,并且每个月有上万的收入。很多保险行业的代理人做不下去不是因为资质不够,而是一个字,"懒"!
四是要养成良好的工作录,否则就像狗熊捭玉米一样。对于每个接触的客户都要认真对待,仔细研究,处理好每个细节,这才可以提高成功率。
五是要苦练基本功,积累丰富的保险知识。市场在变化,客户再也不会像十年前那样,问我们保险公司是不是卖保险柜的。今天的代理人应该是更专业的,最起码要比客户专业。
六是要为人坦诚实真挚。记住,客户永远比我们聪明,我们想要赚他的钱,他是看得出来的,因为代理人的眼睛里冒的都是金光,但如果代理人收敛一些金光,多一些坦诚和服务的心态,我
想客户是可以通过第六感感觉到的,那么客户就比较容易接受第一次见面的代理人了,他也会心甘情愿让你赚他的钱。
关于陌生开拓就总结这些,其实最重要的还是勤奋执着,外地人做保险,先吃一阵苦,为自己撒下收获的种子,一年内必定会有收获,而且这种收获可以让我们走上成功的道路。
如何给转介绍的客户打电话?
与现有的客户保持联络与良好的关系,一份保单不是一份保单,而是一个什么?庞大的市场。和现有的客户保持联络和非常良好的关系,使到您能够不断地得到转介绍,不断地发掘更好的市场。
好,我们调整了信念,我们调整了思想,我们开始采取行动,第一个行动是什么行动?大量的收集名字。现在,我们已经有了三百个名字以上,下一个动作就是打电话,主题,有效的电话沟通技巧。第一,让我们看清楚误用电话的危险性,要接触老板,往往我们要通过秘书这一关,
还有,电话沟通的内容和技巧。打电话我们要注重的内容是什么?我们要注重的技巧又是什么?如何决定约会的时间和地点?
首先,我们有五种感官,恭请大家大声的读出来:第一是什么?视觉;第二,触;第三,听;第四,嗅;第五,味。最敏感的是视觉,第二敏感的是触觉,从敏感的角度来说,听觉的敏感度只能排在第几?第三。当我们打电话的时候,对方看不到我们,对方也摸不着我们,对方只能够听到我们的表达。通过电话,影响对方惟一的通道就是什么?听觉,所以应用电话的危险性非常非常的高。很多人有个误解,以为打电话不危险,其实不然,打电话非常危险,您只能够应用对方的听觉来影响对方,但是听觉从敏感度来说只排在第三。所以,我们需要注意的三方面:第一,做好准备;第二,了解电话交谈的方法;第三,掌握交谈的内容。先把准备功夫做好,然后,知道如何向对方交谈,而且要好好的掌握交谈的内容。
准备功夫第一,和自己预约,什么时候打电话最好?以我个人的体验和感悟,星期五早上或下午都行。为什么星期五?假如对方想见您,第二天就是周末,周六或星期日,您可以马上见到对方。否则的话,您可以利用星期五,把下一个星期的时间都排满。那么,每一天,每一个星期要和自己预约一次。
比方说,星期五下午三点到五点,是您打电话的时候,您和自己约好最少两个小时,少过两个小时的话,您没有办法打完三十个名字。请大家想像:在您的日记簿里,星期五下午两点到五点,您写下自己的名字,万一有人告诉您,星期五下午您过来吧,我有时间见您。就算对方是一个大的准客户,您也要告诉对方,对不起,星期五下午我已经约了人。其实您约了谁?约了自己。这叫做自我管理的工作,自我管理的工作做得好,里面的推销员才有工作好做。
好,打电话的时候一定要组织我们的名单。拿出一张纸,列出
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