金美宁 绩效评估.pdf

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绩效评估绩效评估--绩效管质 （（能力、个性能力、个性、、品行品行））
行为（态度、效率）行为（态度、效率）
成果（业绩、效果）成果（业绩、效果）
 也有将态度与能力合为行为的。也有将态度与能力合为行为的。
8影响工作绩效的因素影响工作绩效的因素
知识知识 能力能力 经验经验 兴趣兴趣 态度态度 努力（个人）努力（个人）
领导 考核
工作绩效
授权 激励
场所 任务 工具 时间 人员 指导
9绩效管理绩效管理 绩效发展系统绩效发展系统
将绩效评估的结果与培训、奖惩、前程将绩效评估的结果与培训、奖惩、前程
规划等制度挂钩，以提高绩效，是一个规划等制度挂钩，以提高绩效，是一个
全面、系统的概念。全面、系统的概念。
评估：
制度，方式 工作绩效
培训纠正 优奖劣惩 培养发展 前程规划
10 : .
绩效评估绩效评估--绩效管理绩效管理--绩效发展绩效发展
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金美宁金美宁 : .
绩效评估绩效评估--绩效管理绩效管理--绩效发展绩效发展
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金美宁金美宁 : .
概念概念
绩效评估是一种过程，是组织用绩效评估是一种过程，是组织用
来衡量和评估员工某一时期的工来衡量和评估员工某一时期的工