物业管理主管的职责内容(12篇).doc

物业管理主管的职责内容
职责：
1、制定项目物业工程管理方案和管理体系;
2、对项目内部保安、保洁、绿化的管理调配及工作统筹安排;
3、负责提报机电设备年度工作计划、设备维修费用计划，设备报废和更新计划及工程改造费用计划;
4能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;
7、具有较强的社交网络和能力。
物业管理主管的职责内容（三）

1、协助物业负责人按质完成公司提出的工作要求;
2、负责每天对外包单位的服务质量进行统计、分析，并提出整改方案;
3、负责草拟各通知、函、突发事件报告等文件;
4、协调保安、保洁等部门的运行正常;
5、跟进、处理突发事件;
6、完成上级领导交办的其它工作。
物业管理主管的职责内容（四）
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，及处理各突发事件，与物业管理有关各部门及街道办保持良好关系;
，管理日常物业的服务品质、操作管理流程;
、设备的验收及设备设施的维修管理;
、业主投诉，处理与业主沟通衔接各项日常工作，保持园区环境卫生及维持治安秩序;负责项目物业费的收缴及园区内各项服务费用的管理工作;
，与意向客户，谈判，签约;
，相关费用收缴等工作;
。
物业管理主管的职责内容（五）
职责：
1、参与制定项目物业管理各项规章制度流程，为项目提供物业管理技术支持;

2、协助上级领导对公司管理体系及各项规章进行全面的实施;
3、对巡逻队员进行监管，确保现场作业品质符合公司质量管理体系要求;
4、按周检计划完成现场品质巡查，形成报告，并监督问题责任负责人进行整改;
岗位要求：
1、有物业管理____年工作经验;
2、熟练操作办公软件;(特别是PPT)
3、有良好的沟通表达能力、逻辑思维能力、协调能力及独立解决问题的能力;
物业管理主管的职责内容（六）
1)协助物业总经理做好大厦综合物业管理服务工作，及时了解并受理客户需求。
2)每日检查部门日常工作记录和事件报告，签署及制定相应的措施，改进完善部门工作。
3)检查大厦状况，跟进落实情况，每周巡视并认真做好有关记录。
4)负责制定大厦的治安、消防年度工作计划及做好保安工作年、季、月度各项总结工作。
5)负责对大厦之保安、清洁、绿化进行监察协调，并与有关承判商代表定期会议、以检讨及改善大厦之管理水平。

6)保安、清洁、绿化及灭虫巡视应做好巡视记录。
7)如遇紧急事件发生，如火警等事项，协助处理相关善后工作。
8)负责本部门员工的考评考核工作。
9)负责承判商的考评考核工作。
10)完成物业总经理下达的其他工作任务。
物业管理主管的职责内容（七）
1、负责现场客服管理以保证客服部的日常工作正常运作，不断提升业主满意度;
2、及时处理业户的重大投诉使业户的问题尽快得到解决，确保满足客户需求，提升业户对于物业公司的认同度;
3、负责与重点业户进行沟通，维护与业户之间的良好关系，保证树立公司良好的形象;
4、负责对客服人员进行培训并管理，负责制订并