木桶理论与山峰理论图文稿.docx

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木桶理论与山峰理论
关于木桶的是是非非
近年来，风云营销和管理界的“木桶理论”，已成为学者专家们顶礼膜拜的对象 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
木桶理论与山峰理论
关于木桶的是是非非
近年来，风云营销和管理界的“木桶理论”，已成为学者专家们顶礼膜拜的对象。无论是企业管理人士还是所谓的咨询专家，皆言必谈“木桶”。但是，就是这样的经典“武器”，许多企业实施之后，才发现与预期的目标愈来愈远。难道说被奉为精典的西方理论也有错吗？木桶理论本身并没有错，错的是机械地生搬硬套，偷换概念，以致造成了逻辑上的荒谬。
最早听到木桶理论时，我还在读中学。那时，我的老师向我鼓吹木桶理论，说是假设有一只木桶，这只木桶的使命是要装足够多的水，而决定装水多少的关键就在于那片最短的木板。老师的用意，显然是提醒我学习不要偏科，可我却不以为然。我想，假若我的语文、数学、物理、化学都考90分，只有英语考了70分，难道说我的成绩就只能按70分计算吗？显然不是！那时，我的直觉告诉我：木桶理论是个错误的定理。
木桶理论又称短板理论，木桶理论的提出者系美国管理学家彼得，其核心内容为：一只水桶盛水多少，并不取决于桶壁上最高的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容，“木桶理论”还有两个推论：其一，只有桶壁上的所有的木板都足够高，那木桶才能盛满水。比最低的木板高出的部分是没有意义的，高出越多，浪费越大。其二，只要这个木桶里有一块不够高度，水桶里的水就不可能是满的。要想提高木桶的容量，就应该设法加高最短的那块木板的高度，这是最有效也是惟一的途径。换句话说，构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。这个理论传到中国之后，很快即被经济学家视为精典，许多企业的领导者也整天在寻找：谁是组织中最短的那块板？
其实，木桶理论是错误的！
首先，一只木桶能否盛满水取决于桶壁上最短的那块板，却并不完全取决于那块板。假设这只木桶所用的木板都一样高，但倘若每块木板之间的配合不是天衣无缝而是有一定的缝隙，则这只木桶的储水量取决于缝隙的大小，甚至会因缝隙这个漏洞的存在，而使其成为一只空桶。假设一个团队的成员个个是精英，却个个自以为是，自行其事，甚至为个人或部门利益而相互攻击，这样的团队能够形成战斗力吗？回答是否定的！由此可见，一个团队，如果没有良好的合作意识，不能做好互相的补位和衔接，就不能形成合力而是状如散沙。如果把水桶比作企业竞争力的支持元素，则木桶的储水量即代表企业的真正竞争力。但是，木桶理论建立在静止的并且是理想的假设为前提的基础上，即所有水桶都处于同等的取水状态。而事实上，各个企业、团队的状态都不可能一样，且企业发展处于动态而非静止状态。在特定的使用状态下，通过相互间的配合，可以达到增加储水量的目的。比如有意识地把水桶向长板方向倾斜，其储水量就比正立时的水桶多得多；或为了暂时的提升储水量，可以将长板截下补到短板处，从而提高储水量。
其次，在每块木板的高度都相等的情况下，水桶的储水量还取