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运营方案的七个思维
、撰写方案的关键思路
方案是用来梳理我们的想法和指导我们的实践的，我们可以回忆一下，其实 我们在做任何事情都会遵循这样一个关键思路：
你在什么背景下做这件事？
你做这件事的目的是什么？
你用什么样的目标来衡量你目的、目标明确之后，再对目 的目标进行拆解，然后针对运营的实际情况来细化具体的策略方法和工作内容， 再对人员分工、时间节点排期、运营预算和所需的资源支持进一步明确的话就是 一份电商运营方案了。当然这个方案一定不能像超哥这样在此为了举例而凭空想 象，而是针对店铺目前的现状、数据分析来进行针对性的来制定，但是具体的思 路是差不多的。
对于产品运营方案也同样遵循上面的思路，大家可以再回想前面的电商万能 公式：销售额=流量*转化率*客单价。如果客单价是0的话，也就是说如果我们 做的是一款免费产品的运营，那么销售额也是0，因为免费产品运营的直接目的 不是提升销售额，那么我们要做的工作就只剩下流量*转化率。假如我们的方案 是针对产品的拉新工作，那么上面的公式就变成了：
注册用户二流量*转化率
所以，我们工作方向就可以明确为两个方向：
引流（推广）
提高产品的注册转化
接下来，所有的工作就可以围绕引流和提升转化两个方面来进行了。
任何方案都是一样，做方案的重点在于思路，在明确了背景的情况下，先确 定目的，接着设定具体的目标并围绕目标来进行拆解，然后确定执行方案，后面 所有的内容都是围绕目的和目标来进行的。大家在做方案的过程中可以使用目前 比较主流的思路梳理工具Xmind和Visio,这两个工具可以快速的帮你把思路体系 梳理起来
以运营流程和标准化体系建立这项工作为例，这是一项比较大且相对复杂的 工作，实际操作起来并不像想想那么简单，因为他涉及到运营工作中的各种流程、 规范、规则、定义、以及各类标准化的模板表格。那么对于这项工作我们该如何 着手，依然采取的就是前面的思路拆解法，简单拆解如下：
产品运营流程 j
活动运营流程 " 内容运营流程 \
每一部分部可以 拆分成凡个子项 目并IIJ］确出相应 的流程
标准
J 规则
规范I—
指标量化
需求申•请模板 各类方案模板 数据分析模板
&报周报总结段板
与活动方案不同的是，运营方案中我们在具体执行策略中的“人〃“事〃“财〃“资 源〃“时间〃这几个要素中的“事〃是比较核心的。在运营方案中需要从“事〃的层面对 后续的运营工作做出规划。
对于运营方案中的“事〃我们依然可以进行思路的拆解：
对于任何一项运营工作我们都可以分为常规性运营动作和非常规性运营动 作。如果类比的话就是保健品和伟哥的关系。保健品是需要长期性固定性的去服 用，来提高身体机能，药效相对温和；而伟哥是属于是猛药，是阶段性刺激。在 运营工作中常规的运营动作和运营机制是保证用户持续活跃的保健品，而不定期 的活动、产品改版、大的内容策略的改进就是阶段性刺激用户的伟哥。
因此，在运营方案中执行策略这块基本上方向已经明确，分为两个方面：常 规性运营工作和非常规性运营工作（一般属于创新性的工作内容）。
常规性的运营工作就是固定运营机制的建立，也就是运营人员需要每天、每 周或者说是定期需要做的固定性工作；非常规性运营工作就是一些不定期的创新 性工作。针对常规性的运营机制怎么建立，固定性常态