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2008年外科护理工作总结
2008年度外科全体护理人员,积极参与“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,根据年初制定的2008年护理管理目标及工作计划,全面深入开展了护理优质服务工作,较好的完成了护理部布置的各项护理工作,现将2008年度护理工作情况总结如下:
严抓护理安全管理
1、不断进行安全教育,强化安全意识,组织学习各项护理规章制度,各班次能严格执行各项护理规章制度及操作规程,常查安全隐患,对违反操作规程者给予批评教育。
2、坚持了查对制度:(1)每天大查对医嘱一次,护士过完医嘱需双人核对再执行,每周护士长参加总核对医嘱1次,并有记录;(2)护理操作时能执行三查七对;(3)坚持填写输液卡,加药、接药均签名,并注明加药及接液体时间,保证医嘱及时准确执行。用药过程按时巡视病房,观察药物不良反应,保障了病人的用药安全。
3、执行了护士长巡房制度
护士长每日至少巡视病房4次,即早上、下午上班时各巡视一次,中午及下午下班前各巡视一次。检查病人护理措施实施是否到位,消除病区潜在的安全隐患。
4、制定了专科护理常规及护理风险应急预案,加强护士专科护理常规及应急预案知识培训,使护士能按照护理程序为病人提供规范化护理,提高应急事件处理能力。
5、强化护理文件书写规范,护理记录及时准确、连贯。执行病人及家属告知保密制度,避免医疗纠纷。
6、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了护理并发症的发生。
7、严格执行了消毒隔离制度,控制院内感染的发生。
8、严格执行一次性医疗用品的使用、消毒管理,防止医源性垃圾污染环境。
二、医德医风建设
新科室成立后,第一件事就是狠抓行风建设,加强护士礼仪培训,包括仪容仪表,规范化语言及行为的培训。改变了以往头发披肩,刘海过眉,白大褂衣领不整,背后挂个帽子的不良现象。护士的精神面貌焕然一新。
三、护理质量管理与持续改进
科室成立一级护理质控组织,明确质控员职责。每周护理质控检查一次,发现问题记录登记并
反馈给当事人,提出整改措施,责其限时改正,质控员追踪检查。每月小结一次。对存在问题能及时分析、纠正、处理,并把存在的问题及改进措施反馈给每位护士,从而进一步提高护理质量水平。
四、深入开展了整体护理工作
1、重点加强了健康教育工作,使护士与患者有效沟通并建立了良好的护患关系。制定了常见手术健康教育处方并发放给病人,使其掌握术后康复知识。
2、按护理程序护理病人,提供便民服务,满足了病人的心身需要。
3、2008年护理住院病人人,其中抢救危重病人人,护理手术病人人,护理压疮高危病人人。
加强护士学习培训,提高业务素质
1、对在职人员进行了三基培训,每月组织护士参加护理部举办的理论考试和技术操作考核。
2、制定了本科室年度学习培训计划,每月按计划进行技术操作训练,制度、应急预案、专科护理常规的学,每月进行专科护理常规口试一次。
3、制定了专科护理常和各种护理风险应急预案以及各种护理、仪器操作流程,使护士能够按照操作规程为病人提供优质的护理服务。
4、有3名护士参加了入编理论考试,其中两名护士顺利被录取。
5、有两名护士参加全国资格考试,其中一名成绩合格。
6、对刚毕业或轮入我科的护士做好带教,加强三基及专科知识培训,使其能够胜任临床护理工作。
加强