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邮政毕业实习报告.docx


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邮政毕业实习报告
邮政毕业实习报告
  艰苦的实习生活已经告一段落,信任你肯定有许多值得共享的收获,在实录下这来之不易的成果吧。但是实习报告有什么要求呢?下面是我收集整理的邮政毕业实习报告,欢迎阅读与保藏。
  一、概况邮政毕业实习报告
邮政毕业实习报告
  艰苦的实习生活已经告一段落,信任你肯定有许多值得共享的收获,在实录下这来之不易的成果吧。但是实习报告有什么要求呢?下面是我收集整理的邮政毕业实习报告,欢迎阅读与保藏。
  一、概况
  1、实习起止时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日
  2、实习地点:xxx
  3、单位名称:xx市xx县城关镇邮政局
  4、单位简介:xx县城关镇邮政局自19xx年组建以来,从仅有砖瓦结构的平房2间,建筑面积600平方米,到2000年,邮局已建成建筑面积2650平方米的邮局大楼,其中一楼的营业大厅可以同时供10人办理业务。现营业项目主要有邮政业务,邮储银行,速递物流,电子商务,中邮人寿。
  5、实习目的及意义:通过本次的实习,让自己能够得到实力的再一次的提升和再一次的磨练。通过实习期间的工作,让自己在毕业后能和社会更好的接轨。
  二、实习详细内容
  1、营业前台实习
  营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素养的窗口。实习第一天,当我站在这里,我内心又激烈又骄傲。这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务,特快专递,包袱收寄。现在由于各个流程都有协作运用电脑终端,所以这几项业务的办理也变得比以往简洁了。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,须要协调的事情也多,给我感受最深的就是我们的包袱收寄。我们的业务员不仅要具体的询问用户的寄出地点,细致查看用户要邮寄的'物品,更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过细致就会令一些用户不满足,说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候,我们的业务人员不是用微笑带过或者就用亲善的口气告知用户这样细致的缘由,得到用户的认可和接受。这样的看法,这样的素养,真的是很难得,值得我这个新人学习的。
  2、储蓄前台实习
  在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理须要身份证件,虽然客户可能是
  自己相识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是驾驭的差不多了,所以在空闲时师傅让我上岗操作,自己熬炼一下。没想到,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意,敲打每个数字都要很当心谨慎,假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法,这样才能在自己的岗位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务实力和交际实力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手实力更重要。因此,我体会到,假如将我们在高校里所学的学

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  • 时间2022-08-15
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