三只松鼠产品营销调研分析报告.docx

集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
三只松鼠产品营销调研分析报告
老游~
目录
公司基本情况
数据分析（宏观）
人口规模角度
人口结构角度
人口流动角度环境
近年来，我国的经济虽一直处于高速发展的状态，但不可忽视的，是随之而来的自然环境所为之付出的代价。气候的恶化，环境污染的加重，土地资源的稀缺，无一不是我国在发展经济中所要面临的其产生出的环境问题。而由于人们生活水平提高，我国消费者对健康的要求又进一步上升。而三只松鼠的健康、绿色的产品口号就满足了消费者的要求，即其优势所在。但与此同时，自然环境的恶化意味着三只松鼠产品成本的提高，时期面临的挑战所在。
（七）、社会文化环境
物质生活改善的同时伴随的是人们对精神生活要求的提高。三只松鼠的健康、慢活、绿色的理念与现今社会我国消费者对食品安全的担忧引起的对无害健康食品的需求不谋而合。而二次元、动漫、萌等新潮文化在我国近两年的兴起，尤其是在学生中广受欢迎的文化元素，三只松鼠也巧妙地加以利用，将其品牌动漫画，与顾客的对话式改进沟通萌化，这都提高了顾客对其满意程度，方便其营销活动的开展。
三、微观环境分析：
微观环境主要涉及企业自身、供应商、营销中介、顾客、公众、竞争者六个方面，接下来我们从以下六个方面进行分析。
（一）、企业自身
结合企业介绍部分，三只松鼠作为电商，有其鲜明的品牌特色及服务方式。以精美的包装、不错的口感和周到的服务为大家所喜爱。
（二）、供应商
“三只松鼠”在全国范围内寻找产品的原产地，统一采取订单式合作，并提前给预付款。原材料收购之后，委托当地企业生产加工成半成品，每一家厂商不生产超过两样产品。而三只松鼠本身优秀的业绩则会促进供应商希望供货，不超过两样产品的制定不仅避免了货源的垄断同时还在一定程度上保证了货源的质量。
（三）、营销中介
三只松鼠采用的是全电商模式，并无实体店的模式。整个企业职工总人数只有600余人，节省下的实体店投资损耗则被用来做产品的创新，品牌的设计，形象的变化和服务的提高。
（四）、顾客
忧伤文宏观环境中人口环境方面的部分可以总结得出，学生，是三只松鼠顾客群体中的主要力量，而女性顾客又比男性顾客的比重要大。女性比男性更注意网络购物方面，女性顾客对产品细节的要求也要更高，因此三只松鼠针对顾客群体，设计出的动漫画形象，情感化服务都更能俘获顾客的心。
（五）、公众
食品安全问题是我国很严重的一个公众问题，正由于此问题，消费者对健康食品的要求及需求都在提高。此时，三只松鼠营养、健康、美味三个产品特点就将顾客牢牢吸引，抓住了很多消费者的关注。
（六）、竞争者
在坚果行业里，与三只松鼠竞争比较激烈的品牌有百草味、新农哥。其优势各不相同。有三只松鼠相比，百草味与新农哥更占优势，而其产品本身质量也同样优秀，那么为什么三只松鼠的营业额仍比这两者多出很多呢原因在于三只松鼠鲜明的品牌和周到的服务优势。但这并不意味着三只松鼠这一品牌从此就可以永霸榜首了，想要迎来三只松鼠的二次崛起，其产品本身与其各项服务还需要不断的进步。
四、三只松鼠SWOT分析
内部能力
外部因素
优势
劣势
积累了许多长期顾客；
企业形象好；
市场上竞争对手较少。
没有发展自己的线下实体店；没有抓住市场上很多没有进行网购的消费者的市场；
线上线下没能结合经营。
机会
SO
WO
网络购物的不断发展，年轻人对零食的需求不仅仅是零食本身，还带有对零食品牌的需求和对包装，产品文化的需求，三只松鼠在这方面做的非常不错。
有自己的品牌形象，品牌建设好，给消费者都留下了很好的企业形象；
自己有相关产业链，可以基于自身品牌建设更多有市场价值的东西。
在目前市场020的大环境之下，三只松鼠想要发展线下的经营并不是什么难事；
有自己的品牌形象，完全可以立足线下吸引更多的线下消费者。
风险
ST
WT
随着更多的企业加入电子商务平台，三只松鼠主打的坚果系列也会开始收到威胁，会有更多的商家效仿三只松鼠加入的坚果类的竞争当中。
专业的坚果销售品牌，在消费者心中已经留下了良好的印象；
其他并没有更多专业的单一坚果销售品牌！
三只松鼠目前由于发展过快，给自身带来了很多子品牌，不仅仅停留在以前只卖坚果的局面，全面发展，导致目前自己的主产坚果没有了以前那么大的优势。
五、市场定位
我们通过网络得到了调查数据，通过调查者年龄落在21-30岁之间人群，具有较高的随机性,保证了本次调查具有一定的普遍意义。根据调查结果统计,可做如下分析：
（一）、调查对象中男女比例略有不同,女性为%,男性为%,女性所占比例略