销售培训手册(巢湖碧桂园).doc

销售培训手册
碧桂园集团营销中心品牌管理部
Sales & Marketing Division (Brand Management Dept.)
Date日期:2008//10/16
Code编号:BGY/BMD/PPZ/2008-10-16/001
Present 呈送:杨总张总监
Department 部门:品牌管理部
Performer执行人:方圆
Signature确认:
Subject主题:销售培训手册(巢湖碧桂园)
No. of pages ( including this page )页数(含本页):36页
品牌总监审批:
是否需呈送营销总经理: 是□否□
(推广跟进人:刘地生)
总时长:40分钟~60分钟
说明:此培训手册按照销售动线(前台区————沙盘区——品牌、项目、物业、建材展示区——安徽7项目展示区——板房区——洽谈区)来做,用以规范销售人员在接待客户过程中,向客户输出品牌及项目核心特点。
目录索引:
前台、沙盘区第4——6页
品牌、项目、物业、建材展示区第6——7页
安徽7项目展示第17—17页
板房区第17—30页
TV区第30—31页
常见问题答疑第31—36页
内容架构:
板块
具体内容
时长
前台区
项目定位
2. 巢湖至高尚的超级新城
2分钟
沙盘区
(地图区)
区位优势和升值潜力
稀缺自然环境
产品类型丰富,低密度、优质产品
城市级完备尊贵配套
6分钟
品牌、项目、物业、
建材
展示区

1. 品牌历程、荣誉
6分钟
2. 丰富产品链



酒店

4分钟

社区配套
商业
3分钟
学校
交通中心

(1)对美墅客户
5分钟
(2)洋房客户
3分钟

1分钟
5. 产品用材展示
1分钟
安徽7项目展示区
7个项目的简要介绍
1分钟
板房区
1、社区规划
1分钟
2、户型介绍
双拼
20分钟
联体
洋房
TV区

1、许愿篇
2分钟
2、不是一家人篇
3、雪域支教篇
4、集团形象篇

项目形象篇
附:常见问题解答
一、前台
利益点:项目定位、巢湖至高尚的超级新城
继碧桂园滨湖城、黄山碧桂园、芜湖碧桂园、池州碧桂园及安庆碧桂园成功开盘之后,巢湖碧桂园是碧桂园集团在安徽开发的七个项目之一。以超前的眼光规划与建造,专为成功人士而建造,银屏山畔、800里巢湖旁的超级新城。
选择巢湖碧桂园的八大理由
中国驰名商标碧桂园集团十余年地产智慧巨献
地处政府重点发展的环巢湖旅游区,10分钟直达市中心
尊享一线800里巢湖盛景、银屏山色,25万平方米滨湖公园
社区建有五星级标准临湖酒店及大型风情商业街
引入巢湖市七中,打造一流幼儿园、中小学校
规建大型交通中心,5路公交车直通市区
由国家一级资质物管公司提供酒店式物业服务
双拼、联体美墅及优雅湖景洋房,物超所值
二、沙盘展示区(项目概况)
利益点:区位优势和升值潜力、稀缺自然环境、丰富产品链、完善配套
1. 便利交通,兼享自然与繁华(地图区)
巢湖碧桂园位于政府重点发展的环巢湖旅游度假区,尊享800里巢湖盛景、银屏山色,是巢湖最高档的规模社区。巢湖碧桂园距离巢湖市中心约6公里,随着湖光大桥的开通,到市区距离将缩短至4公里(约5分钟的车程)。城市中心地带,交通自然方便。8分钟即达市区商圈安德利购物中心,10分钟进入商业中心人民路步行街、世纪联华、苏宁电器;12分钟到达建设中的沃尔玛、区政府;并能快速连接到巢湖南路、合巢芜高速、巢无路、巢庐路、滨湖旅游观光大道。届时,业主只需10分钟便能畅享巢湖的成熟都市生活。
2. 巢湖稀缺自然景观资源
除了便捷的交通路网外,巢湖碧桂园的得天独厚的自然环境更是无语伦比。紧邻全国五大淡水湖之一的巢湖,生态景观资源独一无二。北邻800里巢湖水域,南靠连绵银屏山,,比邻25万平方米滨湖公园视野开阔,空气清新,景色壮美。沿湖绿化景观带景观亭榭,与园区内部的水系、绿化、景观小品臻美融合,让滨水生活更领袖一方。
如今现代都市人的生活都十分繁忙,如果能在劳累了一整天后,在回家的途中欣赏着天边的夕阳,波光粼粼的湖面,还有青翠秀丽的连绵群山,相信那一天的疲劳都会化为乌有,而最重要的,是您在一天充实的工作后,可以在这么美丽的家里看到家人幸福生活,想想您所有的付出都是值得的。来到巢湖碧桂园,您能呼吸到巢湖市里最新鲜的空气,可以看到烟波浩渺的巢湖,可以尽揽雄伟