编号：
时间：2021年x月x日
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
页码：
绩效指标(zhǐbiāo)考核调查表
部门
指标项目
权重
考核周期
计算方式
市
场
一
部
计资料每份扣4分
行为指标
（团队/创新/守纪/培养他人等）
20%
每季
设计产品成本增幅
绩效(jì xiào)指标考核调查表
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时间：2021年x月x日
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
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部门
指标项目
权重
考核周期
计算方式
美
工
部
计划工作完成比率
40%
每季
未能按照计划完成工作，每件事每延一天，扣2分
客户美工满意度
40%
每半年
按顾客满意度
行为指标
（团队/创新/守纪/培养他人等）
20%
每季
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时间：2021年x月x日
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
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绩效(jì xiào)指标考核调查表
部门
指标项目
权重
考核周期
计算方式
采
购
部
供应商质量平均合格率
30%
每季
供应商准时平均交货率
30%
每季
供应商开发数量
10%
每季
计划工作完成比率
10%
每季
未能按照计划完成工作，每件事每延一天，扣2分
行为指标
（团队/创新/守纪/培养他人等）
20%
每季
编号：
时间：2021年x月x日
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
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绩效指标(zhǐbiāo)考核调查表
部门
指标项目
权重
考核周期
计算方式
人
力
资
员工的满意度
20%
每半年
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书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
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源
部
合格人员招聘及时率
30%
每季
=及时招聘合格人员/需求人数（合格：2个月内未离职,人力资源按照不同岗位人员确定招聘周期）
计划工作完成比率
30%
每季
未能按照计划完成工作，每件事每延一天，扣2分
行为指标
20%
每季
（团队/创新/守纪/培养他人等）
绩效指标(zhǐbiāo)考核调查表
部门
指标项目
权重
考核周期
计算方式
编号：
时间：2021年x月x日
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
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品
质
部
客户退货比率
40%
每半年
=客户质量退货数量/总出货数量
误检率
20%
每季
下工序发现上工序的漏检项目，每项目扣3分
按计划完成工作比率
20%
每季
未能按照计划完成工作，每件事每延一天，扣2分
行为指标
20%
每季
（团队/创新/守纪/培养他人等）
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时间：2021年x月x日
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
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绩效指标(zhǐbiāo)考核调查表
部门
指标项目
权重
考核周期
计算方式
市
场
一
部
销售指标完成率
40%
每月
=实际销售额/计划销售额*100%
计划工作完成率
20%
每季
未能按照计划完成工作，每件事每延一天，扣2分
投诉处理及时率
10%
每季
=准时处理投诉案件/客户投诉案件*100%，客户未指明处理时间的投诉案件为处理时间为
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