保洁服务管理方案.doc

精心整理
-
精心整理
. z.
精心整理
精心整理
保洁效劳管理方案
第一节保洁管理工作思路
为把**森林公园建立成为"优美、环保、舒适、干净〞的游玩胜地，环境保洁工作将是有任务另行通知。
〔5〕效劳流程图
保洁员
消杀
垃圾清洁
清洁
广场清洁
道路清洁
特殊环境清洁
准备
配药
标示
警示
班长检查
记录存档
技术员技术指导巡查
主管监视检查
第五节保洁员操作规程及工作频率
一、公园室外环境清洁操作规程
1、日常保洁工作流程
〔1〕用扫把、垃圾铲清扫、收集外围地面积尘、烟头、纸屑等杂物，并用垃圾袋密封好。
〔2〕所有保沽工具应随人走，如因垃圾存装杂物过多或体积过大不方便随身主携带时，
应隐蔽放置，但放置时间不宜过长。
用抹布对凉亭、灯饰、休闲座椅、宣传牌、果皮箱等进展擦尘。休闲座椅、凉亭有
积水，用毛巾擦干
〔4〕拔除外围路面〔草坪以外〕杂草。
〔5〕收集果皮箱内存放的垃圾。
〔6〕清扫树荫底下落叶并及时用垃圾袋密封袋装。
2、定期工作流程
公园路面、停车场冲洗流程。
〔1〕先用扫把扫除地面杂物杂物。
〔2〕用高压水枪冲洗冼地面，用地板刷进展地面刷洗，如地面有污渍，则结合地板水进
行
用扫把将污水推入沉沙井。
及时清理沉沙井防鼠网上的杂物
翻开沉沙井盖，使用铁铲及拖斗车清理井底的淤泥。完成后清洁现场并将沉沙井盖
好，及防鼠网归位
二、卫生间保洁操作流程
1、目的和适用范围：
对**森林公园的公共卫生间地面、玻璃镜面、墙面、小便池、洗手台面等进展定期、专业的保洁，使之到达卫生管理标准，为广阔游客创造良好的卫生环境。
作业时间及频次
公园卫生间每天清洁2次，早晚各1次，其余时间不定期保洁。
3、操作规程
〔1〕准备好保洁工具〔毛巾、刮水器、拖把、垃圾袋、玻璃清洁剂、空气清新剂、胶手套、马桶刷〕。
〔2〕清晨上班后赶在市民晨练顶峰期前，及时对卫生间进展整体大清洁。
A擦抹玻璃镜面及吹干
B洗擦洗手盆及太面
精心整理
-
精心整理
. z.
精心整理
精心整理
C擦抹侧板、便纸架，清洁大小便池
D拖洗地面及收集纸篓里的垃圾。
日常保洁、细心勤快
A勤巡查
B勤擦抹
C勤捡拾废纸杂物
洗手盆清洁：将洗洁精少许倒入洗手盆内，再用洗衣刷或百洁刷来回擦洗，直至污
垢洗干净为止。
小便池清洁：将洁厕精少许倒入勺中，用洁厕刷擦洗小便池内外，用清水冲洗抹干。
如发现水锈、水迹，则使用酸性清洁刺。
大便池清洁：将洁厕精少许倒入勺中，用洁厕刷擦洗，洗擦便池盖、便池内外、座
板，用清水将便池内外冲洗干净，用毛巾把水抹干净，用消毒水进展消毒杀菌，把
地面的水拖干。
〔7〕大便池水箱清洁：
A关闭进水箱阀门：
B按下水制，放走水箱内的水；
C翻开水箱盖时要轻拿轻放：
D用少量清洁剂倒入水箱内；
E用百洁刷来回擦洗，直至污迹洗净为止。
〔8〕结果处理
对保洁现场结果进展记录，做好"卫生间清洁记录卡"。
本规程在实旌过程中，出现异常情况，在职责范围内不能解决的立即报告上级安排处
理