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四人心态培训心得分享
郭秋华---四人心态心得
来企业已经三个多月了，这是我第二次参与企业4R培训，虽然培训时间就那么一种小时多，但对于我们做招生来说，简直就是一剂良药，市场部每天都会与形形色色人接触，而在沟通过程中，时常也会碰到诸望。让客户相信，我们产品是他需要，
不仅物有所值甚至物超所值，无论客户说什么，让客户相信我们都能帮到他，
最终心甘情愿掏钱买单，到达双赢目。
在这次活动过程，大家汇集在一起做互动活动，例如互相间赞美，模仿客户刁难应对等环节，让我们切身体会和感受到了这些技巧运用实际效果。对于运用到实际征询工作中有实际指导意义，收获不小。并且这样团体活动，增长了员工之间人际互动，对增进互相理解和认识很有协助。
PP:感谢主办方，感谢主持人，感谢北方教育对我们市场部投入和培养！！！！
我承诺将把我所学到东西运用到实际征询工作上面，一定要把业绩提上去！！！
加油，北教！
四、潘希文—四人心态心得
1:首先我个人觉得四人心态应用到市场部非常实用,由于我们常常要碰到某些很难
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2:大人心态/男人心态/强者心态/,这就是我们商人心态.
五、廖燕东---四人心态心得
有“知”有“实”才能实现真正价值。7月17日晚18：00在北方教育福大教学点我们邀请到顾问组方顾问给福州区域市场部所有人员进行了一场深动大规模“四人”心态培训，这对于市场部参与过4R培训超越队队员来说也是“知”到“实”过程。整场培训下来效果很不错，每个市场部人员都很投入，且每个市场人员从这次培训中收获满满。
培训过程中方顾问通过“四人”心态“大人”、“男人”、“强人”、“商人”心态培训，教会我们在面对客户百般挑剔时以“大人”、“男人”、“强人”、“商人”心态去面对客户：学会以看小孩眼光去看待客户挑剔，以男人看待自己女朋友方式去服务客户，用强人心态去坚持坚持再坚持，以商人放长线钓大鱼做事心态去面对客户。这四人心态无疑也是扎向客户心脏四把利器，让客户不交钱都不行。对于市场部所有人员来说学会了使用四把利器可以协助我们更有效更好实现内部客户价值。
这次市场部四人心态培训教会了我们怎样去面对客户，也教会了我们怎样管理客户，但我想更重要应当是我们要学会“知实”心态，知而无实毫无价值，有知有实才是真正价值。
六、王星玉---四人心态心得
我觉得四人心态中，我有一点做得尤其不够,那就是商人心态。回忆一下：
商人心态---像喜欢金钱同样喜欢客户！
喜欢就要成交，快乐就要成交，碰到打击更要成交，成交就是商人心态！
我与客户交流，永远要说客户想说话，
想客户之所想，急客户之所急，
当我说出了客户所有想要，
客户就只有最终一句话“合作吧！”
无论客户怎样拒绝，
我都只说一句话“我一定要帮到您！”
商人只讲得失，不讲对错；商人只讲利益，不讲交情；商人只讲成果，不讲中间付出过程；要做慈善家，那就永远做不了成功商人。只有做了成功商人后来才能做慈善家。
在跟广告商交往中，或者跟校园赞助学生合作上，我很大心态还在一种太自我理想设定下去处理关系，诸多我们必须得到利益没有去强硬督促，或者说觉得满足于表面看似等价利益。在这个关系中，我应当是客户，满足我规定，应当是他们，就算我规定超过了我付出，那也只是卖家要处理问题，而不是我要去防止。
在人才市场征询量跟追上，我一开始就以一种想象去判断了征询量特点，然后首先就放弃了“成交”意向，因此就等于放弃了我对他付出“投资”，而这个不是商人应当有想法，做了我就要得到成果，付出了5成，为何不继续付出背面5成呢？付出10我有收获1，，，因此我是失败。这是很大一种失败原由，绝不放弃对利益追求！
商人应当有一种锲而不舍对金钱追求，向往，得到多少只是时间问题。首先要有这种念头，有想法才会有行动，有行动才有利益。最终才能一步步实现最终梦想。大梦想是每一种小梦想累积，要想实现大梦想，一定不能放过小细节累积。挫折，打击，
失败，都是考验之举，我们绝不能拒绝考验。商人眼里除了金钱，其他都是过眼云烟，这些都只能成为成功者回忆。
七、郑芸---四人心态培训心得
四人心态：大人心态，男人心态，强者心态，商人心态
都是基于我们客户来说，做为一线市场工作人员，接触是各类各样客户，我们面对客户提出多种问题或者多种不一定合理规定，首先第一反应一定是快乐，由于