给客户致歉信
给客户致歉信六篇
在平时生活和工作中,致歉信的使用越来越广泛,致歉信是要向对方陈述自己不当行为给对方造成不利影响的对不起,也许解释无法答应付方不违常理的所托的原因。相信很多朋友都对写致歉信感觉特别苦恼吧,下面是续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供给不能充分知足广大客户的需
求,致使贵司货不能按订单足量、准时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的对不起!
为认识决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新
增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将获得充分的缓解。
感谢贵司恩赐我司的理解和大力支持!
此致
敬礼!
致歉人
20xx年xx月xx日
给客户致歉信篇5
企业:
贵企业客户提供的`关于在xxx产品内发现剪刀一事的信息我司特其他震惊,发生了这种问题我司全体员工先向贵企业及消费者致以深深的对不起,在此特别对不起的向贵企业和消费者道一万声“对不起”,请接受我们的诚挚的致歉,央求恩赐我们完善管理的时机,监察我司整改的实际行动。
当我们收到公贵司反响的信息时,我司马上以高度的责任感为使命,立刻成立了以企业高层领导负责,基层与员工积极参与的专案检查小组,从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开检查与解析:
第一,我们查对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录,所有的产品
都有经过检针,检测设备在所有的时间段测试矫捷度都正常,产品检针有三个全检除段,一是绣花片完成后100%检针,车缝完成后100%检针,手工完成后在包装装箱前100%检针,有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;
第二,在第一步检查中,确定我们的流程不存在问题后,我们央求贵司把详细图片拍给我们,经过展开解析发现,这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为,因为当时我司正处在一个出货巅峰期,成品仓己放不下,有一部分的成品箱放在车间及前台周边,我们对人员因素进行分检,当时有一职员消极待工,在人事主管和上级主管找他发言后,没有悔悟,随后总经理亲自找他发言,根据我们的分
析,可能他觉的总经理找他发言伤害了他的自尊,之后他就不断的到劳动局
去投诉,而劳动局来检查也并非像他所说的,跟他谈过后就走开了,随后仍是消极待工,影响其余职员的正常办工,最后企业无柰只好补他一个月薪水跟他清除劳动关系。
第三,离职过程未按企业管理规定上交工具和利器,办理离职手续,给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的时机。
发生了这种事故,我们除了震惊、对不起,向客户和消费者致以诚挚的致歉外,更多的是一种警醒和行动,为了表示我们致歉的诚意,我企业在完成以上检查结果之后,立刻成立由厂长领导的整改小组,放在企业战略第一位来执行,从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度,以及成品的管理和出货前的
安举报措进行全方面的整改,彻底的杜绝人为因素可能致使危害的出现。
我司总经理及企业近xx位职员工在此除了向您们致以诚挚的对不起外,更多的
是拿出详细行动来证明我们致歉的诚意,以央求您们的体谅。
谢谢!
企业
给客
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