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【银行网点机动人员个人工作总结】 银行网点工作总结
2013年年终银行网点机动人员个人工作总结 2013年对于XX支行来说，是不平凡的一年，是变革的一年，是开拓创新的一年。在新领导的带领下，我始终热衷于本职工作，严格要求自己，时刻保持【银行网点机动人员个人工作总结】 银行网点工作总结
2013年年终银行网点机动人员个人工作总结 2013年对于XX支行来说，是不平凡的一年，是变革的一年，是开拓创新的一年。在新领导的带领下，我始终热衷于本职工作，严格要求自己，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的工作态度，勤奋学习、积极进取，履行好岗位职责，较好地完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度学习、工作情况做出简要的总结：
一、 不断深入学习，全方位提升自身素质。
在思想道德上，我在领导的带领下深入学习、不断贯彻落实“三个代表”重要思想，思想作风端正，工作作风踏实，求精务实，开拓进取。作为XX银行的一名员工，应该严以律己，热爱金融事业，严格执行国家有关金融，储蓄政策和法规,更应该维护XX银行的利益,保持XX银行的荣誉,以献身工行事业为荣。我热爱自己的本职工作，能够正确、认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中。在下半年，我听从领导安排开始着手做对公业务，我不断深入学习，认真遵守各项规章制度以更加严格的标准来约束自己，促进自己，使得自己各方面业务素质能力有了进一步的提升。
二、 加强服务意识，展现优质服务形象。
作为网点的一名机动人员，无论是现金柜员亦是大堂经理的工作，都要面对众多的客户。我的形象就代表着工行的形象,只有我们热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益。我坚持在认真执行好规章制度下，不使客户遭受麻烦，不使客户产生怨言。在金融业竞争日趋激烈的今天，我深知服务不