营销推广方案 (2).pdf

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短信
1% 业主
1% 路过
老客户
14% 电视
待查
宣传车
2% 座套
2% 网络
68% 附近
置业顾问
听说

分析：6-12 月共来电 1768 批，平均每月 253 批，平均每天 8 批，与去年同期相比有很大提升。由图可知，来电
途径较多，比去年有所拓宽，同时也说明各种广告都在发挥作用，其中反馈较好的为业务员和短信，分别占到 68%和
14%，说明在当地主流媒体不发达的情况下，业务员和短信是促动人气的主要渠道。因此，加强对业务员的培训和管
理，将有助于提升来电量和来电质量。其次为待查，占 4%，说明各种广告的综合作用较为明显。除此以外，朋介、广
告牌、老客户、听说所占比例也较高，因此老客户关系的维护将贯穿项目始终。2）来客分析
来客分析 业务员
短信
业主
0% 0%2% 1% 0% 0%
2% 1% 0% 客带客
0%
1% 5% 电视
0% 2% 朋介
1% 老客户
1% 待查
听说
0% 来过
网络
广告牌
路过
附近
置业顾问
座套
84% 宣传车
知道

分析：6-12 月来客共计 6250 批，平均每月 893 批，平均每天 30 批。由图可知，业务员是来客的主要途径，占到
来客总量的 84%。因此加强对业务员的培育和管理，对于提升来客质量具有决定作用。其次是待查和听说，分别占 5%、
2%，这些来客途径相当模糊，不排除各种广告宣传综合作用促使客户上门。老客户、业主、朋介、客带客共占