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5W2H分析方法.docx


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5W2H解析方法
前言
在企业管理也许生活中我面对:
对问题不敏感,视问题为常态也许看不出缺点,这经常与平常不擅长发问有亲密关系的。若是我们对一个问题追根刨底,有可能发现新的知识和新的疑问。
因此:从根本
5W2H解析方法
前言
在企业管理也许生活中我面对:
对问题不敏感,视问题为常态也许看不出缺点,这经常与平常不擅长发问有亲密关系的。若是我们对一个问题追根刨底,有可能发现新的知识和新的疑问。
因此:从根本上说,学会发明或设计第一要学会发问,擅长发问。
现在阻拦发问的要素:
一是怕发问多,被他人看作什么也不懂的傻瓜:
二是随着年龄和知识的增加,发问欲念渐渐冷淡。
若是发问得不到答复和激励,反而遭人嘲讽,结果在潜意识中就形成了这类看法:好发问、好挑缺点的人是搅乱他人的讨厌鬼,最好封闭口唇,不看、不闻、不问,但是这恰巧阻拦了人的创立性的发挥。
5w2H的定义
5w2H解析法又叫七何解析法,5w2H法是第二世界大战中美国陆军
兵器维修部创始。
5w2H解析法简单、方便,易于理解、使用,富饶启示意义,广泛用
于企业管理和技术活动,对于决讲和执行性的活动举措也特别有帮助,
也有助于填补考虑问题的大意。
如图:发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单
词进行设问。发现解决问题的线索,搜寻出创新和发明新项目的思路,
更进一步进行设计构思,进而搞出新的发明项目,这就叫做5w2H法
5W分别是:
Why:为何?为何要这么做?原由何在?原由是什么?
What:是什么?目的是什么?做什么工作?
Where:哪处?在哪里做?从哪里下手?
When:何时?什么时间完成?什么机会最适合?
Who:谁?由谁来肩负?谁来完成?谁负责?
2H分别是:
How:怎么做?怎样提高效率?怎样推行?方法怎样?
Howmuch:多少?做到什么程度?数目怎样?质量水平怎样?花费产出怎样?
5W2H法的应用程序
(1)为何(why)
为何采纳这个技术参数?
为何不能够有响声?
为何停用?
为何变为红色?
为何要做成这个形状?
为何采纳机器取代人力?
为何产品的制造要经过这么多环节?
为何非做不行?
(2)做什么(What)
条件是什么?
哪一部分工作要做?
目的是什么?
要点是什么?
与什么有关系?
功能是什么?
规范是什么?
工作对象是什么?、
(3)谁(who)
谁来办最方便?
谁会生产?
谁能够办?
谁是顾客?
谁被忽略了?
谁是决策人?
谁会得益?
(4)何时(when)
何时要完成?
何时安装?
何时销售?
何时是最正确营业时

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  • 时间2022-08-23