CH3 面向问题域的企业信息化规划(抓).ppt

CH3 面向问题域的企业信息化规划(抓)
信息化规划的内容与步骤
企业现状总体调研
研发
制造
管理
信息化
战略
规
划
分
析
阶
段
规划的提出并批准
管理创新与信息化需求分析
组织规划团对或适当用户化修改以适应管理的需求
双向位移更具有先进性、实用性和可操作性。
管理有如下格言“管理没有真理！”，“管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的 ”
削足适履与双向位移
企业信息化战略规划的作用
识别信息化关键需求，制订“以我为主”的信息化目标和长远计划；
设计信息化体系架构，实现全局性的优化整合；
形成信息化的治理结构，为具体系统的建设提供管理规范和标准；
在组织内达成信息化建设共识，创造变革的有利环境。
“二八法则”的意思是说，80%的结果是由20%的可能原因产生的。
世界上80％的财富，集中在20％的人手里。
企业80%的收入来自于20%的客户。
80%的利润来自于20%的产品，诸如此类。
信息化战略规划花费20％的投资将贡献80％的信息化成功率。
可见，信息化战略规划的重要性！
二八法则
信息化战略规划的方法
自60年代以来，随着信息系统在组织中越来越广泛的运用，许多专家和企业界开始了对信息系统战略规划方法的探索和研究，并且形成了一些比较典型的信息系统战略规划的方法：
企业系统规划法（Business System Planning，BSP）
关键成功因素法（Critical Success Factors，CSF）
价值链分析法（Value-chain Analysis，VCA）
战略系统规划法（Strategic System Planning，SSP）
……
企业系统规划法（Business System Planning， BSP）
企业系统规划法是一种对企业信息系统进行规划和设计的结构化方法，由IBM公司于20世纪70年代提出。这里所说的“企业”也可以是非盈利的单位或部门。
基本思想 ：
信息支持企业运行。通过自上而下地识别系统目标、企业过程和数据，然后对数据进行分析，自下而上地设计管理信息系统。该管理信息系统支持企业目标的实现，表达所有管理层次的要求，向企业提供一致性信息，对组织机构的变动具有适应性。
优点：
企业系统规划法的优点在于利用它能保证管理信息系统独立于企业的组织机构，也就是能够使信息系统具有对环境变更的适应性。
关键成功因素法（Critical Success Factors，CSF）
关键成功因素法是通过与高级管理者的交流，了解企业的发展战略及其相关的企业问题，识别企业的关键成功因素，根据这些关键成功因素来决定信息资源分配的优先级别，并帮助企业利用信息技术发掘新的机遇。
优点：能直观的引导高级管理者综观整个企业与信息技术之间的关系；
不足：在进行较低一层次的信息需求分析时，效率不是很高。
价值链分析法（Value-chain Analysis，VCA）
价值链分析法认为信息技术在组织的战略牵引方面能起关键作用。价值链方法将一个组织视为一系列的输入、转换与输出的活动的集合，而每一个活动都有可能相对于最终服务或产品产生增值行为，为增强企业的竞争地位作出贡献；利用信息技术在价值链中识别并放置“信息增强器”进行增值以提高组织的竞争力。
战略系统规划法（Strategic System Planning，SSP）
战略系统规划法是通过分析企业的主要职能部门来定义企业的功能模型；
再结合企业的需求信息，生成数据实体和主题数据库，从而获取企业全局数据结构；
最后进行全局数据系统结构的识别，并提交信息系统的实施方案和计划。
IT战略规划的成熟度模型
表3－6　IT战略规划的成熟度模型
不存在级
不存在以IT战略规划支持企业目标的意识。
初始级
IT经理意识到IT战略规划的必要，但没有上升到整个企业的决策级的高度，采取非结构化的决策程序。
可重复级
企业IT战略规划已经发展到一定的程度,不同的人遵照相同的步骤进行同样的工作。但对标准步骤没有正式的培训和沟通,责任由个人担负。这将很大程度上取决于个人的能力, 因此错误也极有可能发生。
已定义级
IT战略规划以结构化的决策程序制定，存在政策规定何时以及如何执行IT战略规划。但是规划的执行被离散地分给某些经理个人，并且不存在常规的监督检查程序。
已管理级
高层管理者以结构化的决策程序负责长短期IT战略的制定、更新以及评价，并传达给整个组织的人员。IT战略与企业目标融合。
最优级
IT战略与企业目标高度一致，不断更新的技术不断提高企业的竞争优势，使企业不断增值。
小结：信息化战略规划的关键点
信息化战略规划