直销培训讲义:导言傲不可长,乐不可极,志不可满,欲不可纵。——魏征
系统导言
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最重要。 只要我不紧张,就排除了讲话的最大障碍。平时讲话思路开阔的人,在众人面前讲话也能有条不紊。 我必须透彻分析自己的优缺点,办到它比想象的容易。
我的铿锵有力的声音,抑扬顿挫的发音,赏心悦目的仪表和令人折服的微笑,平静安祥的眼神,诙谐的动作和幽默的开场白,清晰的构思和用词准确的话语,热情洋溢的表达,和出乎意料的结束语沟通了我与听众之间的思想,充分表现了我的知识、魅力、勇气和机敏。
我的听众为我精彩的讲演内容和表达方式所倾倒。
善于讲演是极大的享受 二、如何启动新人和带动新伙伴成长 一、本身素质硬
〔讲解能力〕
〔产品、方案、沟通〕
二、如何启动
〔一〕、为什么不动
,不相信〔看懂没有不做的〕
〔拒绝、冷水〕
:工作、时间、家庭、身体、自卑
〔二〕、启动方法
〔光碟、陪看〕
:〔离开环境〕思想改变不了、会议、成功岭
三、如何帮助
讲给他听,做给他看,带他走,自己干
〔一〕、帮什么
:帮他选,用出感受〔钱是通过消费来赚取的〕
:带他学习,看书、碟,见成功人士
,扶助他成长〔列名单,分析名单,开家庭聚会,寻找开展对象,增加信心〕
〔进步快,成长快〕
〔二〕、怎么帮
〔关心保护,2-3天一个,成为知心朋友〕
〔不指责,不抱怨,不埋怨,背后赞美人〕
〔表现欲〕
故事:拼图、时机〔请求上帝〕
三、沟通的方法和技巧〔六大需求〕 一、为什么失败?
1、个人情绪不稳定,易造成失败
2、讲的不明白,易造成猜疑
3、与新朋友争辩,即使赢了,对方也不服
4、知识不够,缺乏说服力
5、缺乏耐心,希望一次解决,欲速那么不达
二、注意什么?
1、自我形象:形象事业,第一印象、仪表、言谈、举止
2、资料要齐全、靠自己平时收集
3、熟记对方名字、尊重对方、有亲和力
4、全神贯注对待朋友、不左顾右盼
5、注意坐姿
三、用什么方法沟通?
1、找对方需求〔梦想、收入、职业、健康、休闲、业余爱好〕
2、对方反对时,认同一半
学会听,让对方说完,举一反三,听出真问题
四、技巧:
1、权威法:内行人讲内行话,要成功请教成功人
2、二分法:一体两面作比拟
3、数字法:市场潜力、产品、人数、收入
4、故事法:成功的部门、领导人
5、鼓励法:激发梦想何理想、谈感受
6、资料法:收集资料、让朋友多了解
7、提问法:10个对方认同的问题“是〞
五、如何与不同类型的朋友沟通
1、夸海口的人:切记:不要抢话、让他讲,不正确的记下来、出手成功率高。※沟通中说不重要、听是关键。
2、胆小内向的人:同类型人与他沟通,提供资料让他自己看,强调无业绩压力、轻松开始。
3、多理论分析的人:要懂的比他多才会服;要作赢家先作行家。
4、多疑的人:有耐心、推荐成功要时间,多介绍几个朋友认识、找成功的人跟他讲,帮他分析,解除存疑。
人生六大需求层次:〔需求层次需求动机理论〕
1层:生理要求、每天必须根本需求。〔衣、食、住、行、娱乐〕
2层:平安需求、害怕失去已拥有的东西。〔保险业开展〕
3层:归属和爱、不希望孤独、有一个认同团体、宗教
4层:尊重的需求、自尊和来自他人的尊重。
5层:自我实现、发挥人的全部潜能、追求自己的理想、按自己的意愿生活。
6层:真我实现。
当前一层没满足前,不会寻求更高一层。
NLP需求层次
1、生理需求〔生存需求〕→生理上的需求是人们最原始、最根本的需要,如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。假设不满足,那么有生命危险。这就是说,它是最强烈的不可防止的最底层需要,也是推动人们行动的强大动力。显然,这种生理需要具有自我和种族保护的意义,以饥渴为主,是人类个体为了生存而必不可少的需要。当一个人存在多种需要时,例如同时缺乏食物、平安和爱情,总是缺乏食物的饥饿需要占有最大的优势,这说明当一个人为生理需要所控制时,那么其他一切需要都被推到幕后。
2、平安需求〔安稳需求〕→平安的需
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