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讲文明树新风黑板报
【排队文明礼仪】
在排队时，应当遵守的礼仪标准有几条：
1、自觉排队
排队的时候，要保持急躁。不要起哄、拥挤、夹楔、或破坏排队。即使前面有你生疏的人，也不要去插队。排队自觉与

讲文明树新风黑板报
【排队文明礼仪】
在排队时，应当遵守的礼仪标准有几条：
1、自觉排队
排队的时候，要保持急躁。不要起哄、拥挤、夹楔、或破坏排队。即使前面有你生疏的人，也不要去插队。排队自觉与否虽系区区小节，但却能反映出人格的一个侧面。
2、遵守挨次
排队的根本挨次是：先来后到、依次而行。排队时，肯定要遵守并维护这一秩序，不仅要自己做到不插队，而且还要做到不让自己的熟人插队。
3、保持适当间隔
排队时，大家均应缓步而行，，至少不能前胸贴着后背，否则会让人很不舒适，甚至会影响他人所办的事情。

4、不横穿排好的队伍
假如别人排好了队，不要从别人的队伍里横穿过去。不得已的状况下，请先说声“对不起”。
5、可以有效利用排队的时间


排队时可以随身携带一份报纸或者口袋书，这在许多排队的场合特别有用。时间也打发掉了，你该做的事也完成了。不怕别人的白眼，拿本单词手册也行啊!
6、不同场合的排队礼仪
银行：在银行办理相关业务时，应根据银行划定的区域按挨次排队。在前人接近窗口办理业务时，后者应在1米线后等待。窥视、越步上前询问或未等前人办完就争抢办理业务，都是特别不礼貌的行为。
车站：等候公共汽车时应按挨次排队。登车时不要拥挤占座，有秩序地礼让乘车。在机场、火车站等场所，等候出租车时应当到指定区域排队上车。
餐厅：餐厅或食堂都是公共场所，排队等候需要有肯定的急躁，不要敲击碗筷，制造担心的气氛。

【打电话的礼节】
电话是当今最重要的语言沟通工具。我们每天都打电话、接电话，然而谈到电话礼节，我们该留意什么呢?
打电话
拨号前应核对号码，不行拨通之后再问对方：“你是哪里?”与人通话要亲切、谦恭、自然。依据受话人身份、年龄、双方关系及通话目的等，在用语、语气等方面也应有所不同。接通之后先说“你(您)好”，是礼貌的象征，不行少。接下来应先报家门、姓名，因何事找何部门、何人。通话开头时，应询问对方是否便利接听。讲话要洁净利落，声音要不高不低，语速要不快不慢。有关时间、地点、人名、数字等关键信息，应核实、重复一遍，以免出错。


由秘书或别人代转的电话，必要的礼貌用语不行少，如“劳驾”、“麻烦您”等。需受话人回话，要留下自己的电话号码。线路