销售服务感言 - 感想感言 -
总结来到公司这一年来的经验,我觉得最离不开的就是自己对待顾客时的真诚与耐心,对待顾客我总是实话实说,从不欺瞒,老型号就是老型号,机身有划痕就是有划痕,产品的每一点细节我都介绍的很清楚!没事的时
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总结来到公司这一年来的经验,我觉得最离不开的就是自己对待顾客时的真诚与耐心,对待顾客我总是实话实说,从不欺瞒,老型号就是老型号,机身有划痕就是有划痕,产品的每一点细节我都介绍的很清楚!没事的时候,我会经常去国美、苏宁数码组去逛逛,不仅可以更全面的了解产品的价格和型号之外,同时也可以学系统好的销售技巧,并且拉近了同行之间的交流,结交了朋友!并且我会尽做大的努力,做到凡是在我的手中购买产品的顾客绝不会因为价格比别的卖场高而被找回来,当然这也预示着我卖出的产品利润率是很低的,但是咱卖的多,卖得快,卖的对得起顾客,逐渐的也就什么都不怕啦!
向我们这些普通的销售员,耐心是绝不能少的,面对那些难缠的顾客,我们不要灰心、不要逃避,要坚持不屑,耐心的和顾客一点一滴的交流,尤其是面对那些老年顾客时,一定更不要灰心,把它当做一场战斗,坚持就是胜利!举个例子,有一位大爷,自打我刚进公司的时候,他就接几天就来看一款入门款单方向机,说着马上就出手啦,现在我来公司已经一年多啦,那一系列相机也已经更新两代了,我们的销售人员也已经更替了两代啦,那个老先生现在依旧坚持隔三差五的来看看,我也将继续为他服务下去……,因为作为销售员,我们有的是耐心!
还有就是要努力维系老顾客,与老顾客打交道因为相互了解,所以成交率很高,销售往往也会较为轻松,自己能够连续几个月成为
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