公司信息系统建设方案(郜全育).docx

XXX公司
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拟
制
1 郜全
育
审
核
批
准
日
期
I
信息（情报）系统建设方案
一、背景说明
目前公司体系内信息（情报）存在形式较为分散，没有总的归口端；原材料供应情况
主要投诉热点
竞争对手的其他信息协助获取

行业状况与动向
行业现状与发展趋势
竞争对手动向
市场占有率、品牌状况
消费市场研究
满意度和投诉热点分析
新技术应用与产业动向
行为、意图、动向、战略
行为、形态和需求分析
技术应用于创新情况
新领域开发探索研究
政策环境
国家各级政府宏观政策研究
社会人文
应用区域地理、环境、气候、
文化、习惯等了解
国内外行业领袖观点、科研单 位新技术发现及应用情况
4. 情报信息渠道建设与维护：
原则：在公司目前现有软硬件条件下开展市场调研与分析工作，根据以后实际发展需要情况再逐步增加、提高软硬件辅助调研分析工具
或增设岗位，判断选择、维护已有的外部信息渠道。
.内部信息沟通渠道
内部信息来源：主要集中在三大部门（销售与市场、技术研发、计划财务部门）；
内部信息渠道：内部信息管理系统、部门沟通、专项讨论咨询等；
内部管理工具：如：出差报告制度的运用，建议加强完善出差报告制度使用和管理。
外部信息沟通渠道
外部信息来源、渠道和主要方式：
市场信息：市场销售人员日报、周报、月报、和日常工作调查、专项调研任务、招投标会议等; 技术信息：技术交流、新技术应用发布、日常行业技术监测活动；
综合信息：商业合作伙伴咨询、情报线回馈、日常监测；
专项信息：综合以上所有手段、方法勘测、获取。
信息（情报）渠道开发与维护：
发动公司全员参与情报搜集工作，建议设立参与奖励机制：
开发竞争对手外围、周边人员，多方位搜集情报信息，建议设立参与奖励机制或随机应对；
建立与行业协会、科研院所、行业专家的长期交流关系。
信息（情报）报告机制：
日常监测分析报告：
原则上实行每日例行监测，每周形成报告制度；
报告接口单位：部门负责人 转呈决策层，同时抄送业务部门，部门负责人可授权报告人直接递交发送。
专项调研分析报告：
，制定调研计划和实施计划；
明确责任、分工和完成时间节点；
按计划开展工作和提出研究报告；
报告接口单位：专项调研领导小组成员和决策层。
：
紧急情况定义：影响企业经营的重大国内外经济、技术、社会、环境、自然灾害等情况;
报告原贝V：第一时间报告给上级部门和决策层；信息要求准确、真实。
四、指标设置
1. 市场监控
行业标杆、竞争对手
行业状况
政策环境
1、组织结构、管理层概况、产品类别
1、行业现状：规模、市场总量、应用领域、技术、
1、当前经济环境、状况和趋势；
2、技术应用、研发能力、产量
生产厂家、产量、销量、客户满意度
2、国家、政府的法律法规、政策扶持：
3、财务状况、招聘、管理、合作商
2、发展趋势：
3、国家级或世界级专家、意见领袖提出的观点、
4、战略、战术、销售、渠道、区域
3、新技术应用：
建议和方向；
5、市场占有