供电公司信息运维体系建设.docx

供电公司信息运维体系建设
供电公司IT运维保障体系建设
电力企业信息一体化是企业信息化发展的必定趋势，作为信息化建设的主体，地市供电公司信息化应用完成了操作过程自动化的历史使命，正在国家电网公司SG186工程指导下，通以实现运维结果管理(即目标管理)，并以目标为导向，以ITIL服务管理实践为指导，规范运维过程。同时通过运维关键部件及关键活动的管控，实现运维工作的精细化管理，通过结果、过程和关键点的把握，提高运维管理的有效性。


2．2平安防护体系
信息化供电公司贯穿式的应用架构、趋于开放式的业务互通，使得信息平安问题尤显突出，电力生产大区与信息大区之间，省市县3级业务之间、不同专业业务应用之间、多种通信方式以及与外单位关联业务之间的平安隔离及互通，一体化信息平台与各业务系统之间等都存在平安受限访问等更多更困难的平安需求。平安防护体系的建立迫切须要针对信息应用和基础设施改变，制定平安管理防护体系和平安技术防护体系。平安管理不仅须要成立稳定的平安组织，建立平安管理规范，而且更须要建立工作过程的平安限制，从系统的规范建设期起先就要着手平安防护的设计，做到平安管理的事前，事中，事后全程管控。
2．3技术探讨与人才队伍
信息技术是先进技术的典型代表，具有更新换代快速的特点，信息化供电公司依托最先进的信息技术构建企业级的管理信息系统，从网络、主机、数据库、存储、设备等基础设施到体系化的架构、应用、数据，都渗透了大量的新技术应用。面对浩大的技术认知需求以及高端技术的学习壁垒，作为地市供电公司，在人财物资源有限的前提下，如何组织开展技术探讨工作，如何熬炼和建设具备专业化实力的人才队伍，事实上是IT运维管理中最为关键的一环。


作为地市供电公司的技术人才队伍，全面探讨信息应用各项高端技术并娴熟驾驭，须要长期的积累过程。为了应对燃眉之急的系统支撑，地市供电公司信息技术探讨必需从探讨IT架构人手，通过对网络、存储、主机等IT基础架构以及对数据、应用系统的企业级架构的理解和深化，用全局化架构设计的视角，谛视和认知IT系统之间的内外关联关系。对于信息化供电公司困难的企业级应用系统架构的探讨，有助于技术人员洞悉IT运维的关键环节，区分系统运行核心和关键点。通过这种剥丝抽茧式的技术探讨思路，能够将系统困难的问题逐步分解成单纯的局部问题，对其中的核心部件以及高端的技术，完全可以利用社会上专业性的技术资源予以支持，非核心的运维工作则可以考虑运维外包，以降低运维管理系统建设的工作量。专业化的技术外援资源的利用以及运维外包模式，都必需在运维管理可控实力范围内开展，而这里可控的最好手段则是地市供电公司自身人才队伍对信息系统的架构实力和分析实力的培育，以对架构的“面”的驾驭实现对单一技术“点”的限制。对地市供电公司技术人员的要求不再是对高端技术的攻关，而是驾驭系统的架构及关联关系，在系统架构层面上对系统的可用性、持续性进行分析，从而确定运维工作