福州本部
2012年2月
增员小交会大练兵
1
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——增员面谈
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成功吸引成功
2
邀约
小交会
会中配合
会后
追踪培训
研讨统一
的小交会
邀约话术,
在固定的
时间里统
一邀约,
保持一致性
根据主讲
人所讲各
环节提示
准增员相
关吸引点,
再次在会
中强化其
从业信心。
会后发送
感谢短信;
并再次面谈
促成培训
小交会
会前面谈
增员约访
根据不同
的增员渠
道,使用
不同的邀
约话术进
行约访,
参加面谈。
员工和经
理要掌握
基本的面
谈技能,
注意推拉
结合,最
后邀约参
加小交会。
增员流程及操作要点
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小交会会前面谈必备技能
员工
经理
经理要熟练掌握行业、公司、董事长、理赔服务、产品优势等相关内容更深层次的讲解、同时更要掌握面谈的推拉技巧,帮助员工做好准增员的促成工作。
1、包装自己的经理;
2、公司职场文化长廊展板内容介绍,包括:行业、公司、董事长、股东、理赔服务、公司所获荣誉、产品优势、基本法内容、底薪政策、福利待遇、入司培训计划等内容的介绍,新人初步了解行业公司的发展前景,并大概了解自己的成长计划,对行业和公司以及这份公司充满一定的信心。
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小交会会前经理面谈流程
面谈前——有效的组织安排
面谈中——寒暄赞美,推拉结合;
面谈后——邀约小交会
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小交会会前五步面谈法:
第一步:寒暄赞美
第二步:高估(收入至少六、七千吧?)
第三步:打击、怀疑(这么这么少呀?才3000元?)
第四步:提出解决方案
第五步:促成
注:收入可根据准增员实际情况进行调整。
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第一步:寒暄赞美(拉的动作)
业务员:请问你年龄多大了?从事过什么工作?什么学历?
准增员:38岁,干过酒类销售,当过司机,高中学历。
业务员:看来你的工作经验挺丰富的,我们公司对于像你这样有更多工
作经验的人会优先考虑的,根据你的言谈举止能感觉到你是一
个不甘平凡的人。
准增员:25岁,在私营企业做过一年的会计,本科学历。
业务员:能看得出来你是一个有追求有目标的人,年轻人就应该多闯一
闯,你挺适合做这一行的,又拥有本科学历,我们公司会优先
考虑学历较高的人员,相信你一定会做的很棒!
40岁左右的人工作经验丰富但学历较低,30岁左右的人学历较高工作经验不足
小交会会前五步面谈法:
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第二步:收入(先抬后压,为接下来要谈的内容做准备)
业务员:你工作经验这么丰富,收入一定也不低吧?!一个月怎么着也
得有六、七千的收入吧?
业务员:你的学历是本科,那么你的每个月收入应该也有六、七千吧?
准增员:哪有那么高呀!一个月也就是三千多钱!
注:收入可根据准增员实际情况进行调整。
小交会会前五步面谈法:
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第三步:打压(推的动作)
业务员:啊!怎么会那么少呢?凭你的勤奋和努力怎么才那么点工资呀?太不
可思议了!是你的原因还是你们单位的原因?
业务员:啊!怎么会那么少呢?你学历高文化好懂得多怎么还没有大专学历的
人工资高呀?太不可思议了!是你的原因还是你们单位的原因?
展示工资条(拉的动作)
业务员:你看这是我们公司***的工资条,他比你还大3岁,还没有你的工作经
验丰富呢,但他在我们这里这三个月每月都能拿到六千多块钱呢!
业务员:你看这是我们公司***的工资条,她比你小一岁,而且只是大专文凭,
但她在我们这里这三个月每月都能拿到六千多块钱呢!
小交会会前五步面谈法:
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第四步:提出解决方案(工作模式介绍)
业务员:你知道吗在国家政策的支持下现在保险业发
展非常迅速,已经不再是以前的坐卖式和跑
街式了,现在我们公司用的是小交会式,
省时省力还特别有效,能够帮助我们快速提
升销售技能丰富理财知识创造更高的收入,
具体来说我们的工作模式是这样的~~~~~
小交会会前五步面谈法:
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