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跨界学习与创新
王玥张雷
创新之所以困难,主要有两大难题:,
因此带来了随机性和高风险;,传统的学习方式对创新不起作用。
其实,创新是“既有要素和材料的新组合”。如何促进创新,关键是如何找到多种元素,
并将其组合成好点子。跨界学习,是向外界学习并寻求多元素交叉的学习方式。跨界学习四
步法能够有效帮助组织和个人从跨界中找到创新点子,提升创新能力,解决创新的两大难题。
当今的世界,科学技术每两年就会翻倍,每天都有新公司、新商业模式诞生,日益激烈
竞争环境给企业带来紧迫的窒息压力,怎样能拥有可持续的竞争力而从低效的竞争漩涡中脱
离出来,显而易见,必要的途径就是创新,不断地自我超越!
然而,创新在长时间内都是企业又爱又恨、欲行又止、难以驾驭的“烫手山芋”。归根
结底是因为,创新难以通过经验的应用和逻辑分析来完成,更不可能依靠简单模仿来实现。
因此创新对于企业而言显得充满随机性和风险。虽然像苹果、谷歌这样的企业能够凭借其出
色的创新能力而取得巨大成功,但大多数企业却只能望之兴叹而无可作为。而且对企业来说,
创新能力着实难以提高,因为传统的培训、学习方式对创新不起作用。正如再严谨和高明的
高等教育也培养不出诺贝尔奖得主一样,正规企业培训和学习对提升个人和组织创新能力也
是无能为力。
创新的来源——“好点子不过是既有要素和材料的新组合”
商业创新需要将“新点子”付诸商业应用实现,什么是“新点子”,如何找到“新点子”
变成了令企业困惑的问题。很多企业都在本领域中冥思苦想,逼迫自己想出全世界都想不到
的点子,渴求划时代的、革命性的创新,却难以有所突破而苦不堪言。《如何激发大创意》
(Jack Forster 著)中有如此定义“好点子不过是既有要素和材料的新组合”。这个定义很好地
诠释了绝大多数创新背后“点子”的形成原理。很多情况下,我们只要借鉴其他行业、其他
领域,就可以产生原创性的点子,尽管只有一点点新,但对于企业就已经足够了,甚至还能
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产生奇效。例如:英特尔公司的“迅驰”技术的构想,就是借鉴了捕鱼业中渔船的移动通讯
模式。
这里我们可以把创新点子解读为“不同元素交叉产生的交叉点”。如苹果公司将老式随
身听与电脑网络交叉,得出了 iPod;奔驰公司将汽车制造与时尚设计交叉,得出了欧洲年
轻人的宠儿“Smart”小型车。越来越多的公司为了增强组织的创新能力,有意招募来自各
个专业和领域的员工,组成多元化团队,通过不同领域之间的交叉碰撞,获取创新点子。而
那些擅长创新的专家,也多为对众多学科和领域都有涉足的杂家。由此看来,提高创新能力
在于如何找到有帮助的多种元素,交叉组合成创新点子。
跨界学习——多元素的激荡,交叉推动创新
所谓“跨界学习”,是指跨出本位,向外界学习并寻求多元素交叉的学习方式。通俗地
说,跨界学习就是通过向外界学习,得到多元素的交叉。通过“理性”与“感性”的交叉、
“今天”与“未来”的交叉、“本领域”与“其它领域”的交叉得到创新点子。而这里所说
的“跨界”其实可以是非常广义的,包括跨行业、跨领域、跨文化甚至是跨时空。例如:某
医院向酒店学习服务、某银行向军事学习战略等等都属于跨界学习的范畴。企业可以通过跨