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餐饮店优惠活动.doc


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文档列表 文档介绍
餐饮店优惠活动
篇一:餐厅促销活动方案
2022~2022学年其次学期国际商务专
业1301班
背景分析: 餐饮促销一般不会投资太大,看餐厅的定位和预期目标,一般投资在5%-10%之间
主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比方有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时假如有一个面带笑容的效劳员主动上前招呼“欢送光临”,同时引客入座,一般状况下,顾客即使对餐厅环境不非常满足也不会退出。固然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客 反感,避而远之。
效劳人员应对餐厅所经营的菜点和效劳内容了如指掌,如食物用料、烹饪方法、口味特点、养分成分、菜肴历史典故、餐厅所能供应的效劳工程等,以便向客人作准时介绍,或当客人询问时能够作出满足的答复。假如能事先了解市场和顾客的心理需求以及风俗习惯、生活忌讳、口味喜好等,便可有针对性地推举一些适合他们心理需求的产品和效劳。
效劳技巧促销
效劳员在承受客人点菜时应主动向客人供应多种建议,促使客人消费数量增多或消费价值更高的菜点、饮料,一般可采纳以下方法:
形象解剖法:效劳员在客人点菜时,把优质菜肴的形象、特点,用描述性的语言加以详细化,使客人产生好感。从而引起食欲,到达促销的目的。


解释技术法:通过与消费者的友好辩论、解释,消退其对菜肴的疑义。
加码技术法:对一些价格上有争议的菜点,效劳员在介绍时可逐步提出这道菜肴的特点,给客人以适当的优待。
加法技术法:把菜肴的特色和优点不断地加深和强调,让消费者形成深刻的印象,从而产生购置的欲望。
除法技术法:于一些价格较高的菜点。有些客人会产生疑虑,效劳员应急躁解释,这样会使客人觉得不贵,从而产生购置欲望。
供应两种可能法:针对有些客人求珍贵或价廉的心理.为他们供应两种不同价格的菜点,供客人选择,由此满意不同的需求。
利用第三者意见法:即借助社会上有地位的知名人士对某菜点的评价,来证明其高质量、价格合理,值得购置。
代客下决心法:当客人想点菜,但或多或少还有点迟疑,下不了决心,效劳员可说:先生,这道菜我会照顾师傅做得更好一点,保您满足,等等。
利用客人之间冲突法:餐的二位客人,其中一位想点这道菜,另一位却不想点,效劳员就应利用想点的那位客人的意见,赞同他的观点,使另一位客人转变观点.到达使客人购置的目的。
有许多餐饮企业,对促销时菜品的创新与开发不太重视,或者说投入不够力度。仔细讨论客户的需求,“特色菜”营销是一把特别制胜的利剑,从客户的口味动身,从色、香、味、型、养分等方面挖掘,您的餐饮基业肯定常青


篇二:餐饮店营销筹划
餐饮店营销策略
1、前言
“民以食为天”无论社会怎样进展,人们总离不开饮食。由于社会的进步,餐饮业已经不只是一个吃的行业,而是进展成为休闲、商务、增进友情的场所,各种主题餐厅应运而生,更加推动着餐饮业的进展。所以,不管对从业人员还是投资创业者,从事餐饮业必定是一个不错的选择,有着宽阔的前景。 林记小菜是一个构思中的新式餐厅,它拥有对制作精巧小菜的构思。它提倡简约、时尚、安康的生活理念,为人们供应丰富多彩的特色美食。目前就肇东本地的此方面市场还比拟混乱,没有对市场进展细分,仅有一家品牌形象的餐饮店(哈尔滨啤酒城),这为我们进入市场制造了缺口。餐厅成立初期主要是简约、精巧、特色的象征,转变人们单一传统口味模式,提高餐厅的品牌形象并创立出更多的市场需求。
2、环境分析

随着我明显提高,餐饮市场表现出旺盛的进展势头,餐饮消费成为拉动全年消费需求稳定增长的重要力气。,%以上。中国餐饮业的进展是随着经济的快速进展而进展起来的,由于人们生活条件和方式的不断转变,在外就餐的时机越来越多,下饭馆已成为人们的“家常便饭”,尤其是节假日全家在外就餐、亲朋好友聚餐已成为一种新的风俗。有人感慨,做餐饮生意,比什么都来钱。 人口是构成市场的第一位因素。由于市场是由那些想购置商品同时又具有购置力的人构成的。因此,人口的多少直接打算市场的潜

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  • 时间2022-08-27