理财经理工作感悟
发言
大家下午好,我是招商支行理财经理赵玲玲,今日想跟大家共享一下工作中的感悟吧。作为一名理财经理,我的工作职责主要是参与晨夕会,熟知市场咨讯,到访客户接待,电话营销,厅堂联动,整理客户台账,存量客户
理财经理工作感悟
发言
大家下午好,我是招商支行理财经理赵玲玲,今日想跟大家共享一下工作中的感悟吧。作为一名理财经理,我的工作职责主要是参与晨夕会,熟知市场咨讯,到访客户接待,电话营销,厅堂联动,整理客户台账,存量客户的日常维护,网点内部事务,以及各种培训会议和网点沙龙。
作为一名入门级理财经理,我觉得最艰难的就是熬过刚上岗的三个月,熬过去之后,你会发觉,许多事情做起来已经越来越顺手了。一是角色的转变,岗位适应以及产品学问的学习。从柜面走到厅堂,不只是简简洁单的走出三尺柜面,更是工作方法、工作思维的转变,做零售先要内修基本功,把行里的各项零售产品真正吃懂吃透,理财、信托、券商资管产品、基金、保险、贵金属、三方存管、信用贷、信用卡、包括行里新推的扫码收款,各类产品优缺点、营销话术,购买操作流程,客户门槛等等这些都须要我们提前去熟识,只有充分的熟识产品,在与客户的沟通中,才能做到夸夸其谈、娓娓道来,抓取到客户的痛点,为客户出谋划策,把合适的产品销售给合适的客户。
二是客户的积累。转零售条线,须要的就是指标、业绩,如何在厅堂流量客户中挖掘潜力客户,如何激活系统中睡眠客户,如何提升系统中存量客户,如何挖掘周边新客户等等,这些都须要理财经理在岗位上不断的摸索,不断的反思,在实践中积累阅历,在工作中转换思维,举一反三。叫嚣了多少年的银行转型,扩中收转零售,那些保险、基金等第三方公司也是与江苏银行合作共赢,细化到支行零售工作的开展,我们也可以走出去,与社区居委会、周边单位结对共建。零售工作就是细水长流,或许这个沙龙、这次外拓,这通电话没有取得立杆见影效果,但是许多事情,坚持做下去,形成了良性循环,或者说这种不断的品牌植入,有时候客户也就渐渐过来了,有些甚至发展成你的忠实客户。在客户维护上,营销产品,其实就是营销自己,大胆的把自己举荐出去,营销产品不是说帮帮忙买个理财吧或者买个保险吧,而是说客户为什么要配置保险呢,保险对客户有什么好处,它的优点是什么,是不是正好适合客户当下的配置需求,要让客户觉得我理财经理是真心为你着想的,而选择权恒久是在客户的手上。
三是内心的成长。理财经理面临着纷繁杂多的各项零售业务指标,参加网点考核同时,也参加零售条线考核,那些指标压力,不过是命运施于我们的障眼法,它迫使我们发觉真正的自己,并英勇的活成那个样子
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