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以下是由供应的心得体会的文章,希望对大家肯定的帮助。更多心得体会的文章内容尽在
销售心得体会一
如何成为一名优秀的销售人员?
如何把销售工作做的更好?
一句话:一个好的销售人员既要忠于公司又要忠于客户!
以下是我的一点感受:
第一、心态
我把心态分为两部分,一个是我们自己的心态;另一个是客户的心态。心态确定销售人员的业绩和素养。看法是一个人对待事物的一种驱动力,不同的看法将产生不同的驱动作用。所以说,“看法确定一切”。
个人的心态
我们销售人首先要具备主动的心态,就是把好的正确的方面表现出来、表现给客户。在销售过程中难免会遇到这样那样的客户,有的是比较爽快的、有的是比较难缠的。一天之中我们的心情是困难多变的,早晨起来是心情一般,当你出来见了第一个客户,工作进展的特别顺当,到客户那就有安排叫我们报价,我们报的价虽然高点,但是客户说可以,就按这个做吧,这时我们的心情真是无法形容、难于言表!事情都办的差不多了,该去探望另一个客户,但这个客户相当难缠,不是挑你这个产品质量
不好,就是说你们公司的产品价格比其他的厂家高许多,“假如你们公司在是这样做事的话那以后我们就不要在合作了”,这时你的心情是怎么样的?不用我多说,懊丧、生气,但是你不能表现出来,因为他是我们的衣食父母,我们是要从他们口袋里拿钱的,所以只能听着、忍着;但是当客户发完牢骚后我们不能置若罔闻,要把他为什么这样说这样做搞清晰,原委是什么缘由导致他这样说这样做,是我们自己的缘由还是这个客户本身就是这样爱挑毛病?公司领导常常这样指导我们,“不要因为客户的一句难听的话就与客户争论,与客户对立,这时在心里要告知自己‘坚持,坚持,再坚持’,不要因为一件事不快乐就放弃,或许你在销售中遇到了许多困难,可是我们应当看到克服这些困难后的一片蓝天”。
我最初到公司,见的一第一个客户是一个供电公司安装分公司的经理,我见到他的时候他正在与几个属下谈要买
一台仪器,我去了把我们公司介绍了一下, 我们正好有他要买的仪器,但是当时我刚到公司,对公司的产品不是很了解,我印象中是有的,我把资料拿出来找到他说的那个仪器,也许是这个,我又打回来问
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