安徽农村商业银行面试题
安徽农村商业银行面试题
在农信社招聘考试中常常听到安徽农村商业银行，相信很多要参加安徽农 村商业银行考试的同学会十分关注它的面试■现在课观教育为大家整理了一些 安徽农村商业银行的面试题
一位客户在办理业务时，没安徽农村商业银行面试题
安徽农村商业银行面试题
在农信社招聘考试中常常听到安徽农村商业银行，相信很多要参加安徽农 村商业银行考试的同学会十分关注它的面试■现在课观教育为大家整理了一些 安徽农村商业银行的面试题
一位客户在办理业务时，没听明白你的解释，因此一直询问你一些
问题，此时后面排队的客户也有意见，认为你工作效率低，让她们等 待时间过长，此时你怎么办？（主要考察应试者的成变能力）
好：情绪稳定，反应冷静，沉着应对，不与客户发生争执,想办法 快速找到正在办理业务的客户的疑惑点（可询问有经验的同事和领 导），采取较为通俗易懂的语言阐述，并向客户展示附有此项业务流程 和规则的单页或者说明书，解决客户的疑惑。对正在排队的有意见的 客户，微笑表示歉意，当场作出检讨。事后总结自身的不足，经过学 习和请教提高工作效率
中：回答问题时，反应较快，情绪基本稳定。对于题目设置的问 题，虽然当时不能积极主动应对，可是也有一些解决问题的办法。
差：，，也不懂的 寻求帮助。
你是新员工，领导给你安排的工作很琐碎，经常需要你加班完
成,你怎么办？（主要考察应试者的人际交往能力、与应聘岗位的匹配 性）
好：能够深刻认识到进入新的工作环境，从琐碎的小事做起是非 常必要的，而且需要大量付出才能够快速熟悉环境及业务流程，有利 于自身的快速进步。具有较强的人际交住意识，对于领导的安排，秉 承服从和尊重的理念，合理适当的沟通，进一步理解领导的安排。能 够意瞄加班是因为自身有不足之处，能够经过此事更加积极地提高 和改进，增强工作能力和沟通能力。
中：能够认识到进入新的工作环境，从琐碎的小事做起是非常必要 的，而
安徽农村商业银行面试题 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
