房地产销售业务工作心得体会.docx

房地产销售业务工作心得领悟
房地产销售的目标定位是营销的要点。在新一年的营销工作计划中，第一要做的是制定营销目标，这些目标都是详细的、基于数据的目标，包含整体销售目标、成本目标、利润目标、渠道发展目标、终端建设目标、人部门领导和其余同事身上学到了好多新的知识，我的工作能力也由此获取很大提高。
进入企业一个月时间里，我主要负责开发企业的相关文件的保留，收发登记及文字办理等工作，并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在企业各部门领导的正确指导和各部门同事的亲密配合下，我能准时优秀完成领导部署的各项工作，同时踊跃的对李辉庄周边楼盘进行市场检查，为企业的售房工作垫定了基础，保证了企业各项宣传推行活动的顺利进行。
在这时期我主要做了以下工作：
1、依据企业各月的会议精神，制定销售的月销售计划。
2、策划李培庄小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领导
审批后推行。
3、办理售房合同，负责开发企业的文件文字办理，保留资
料的收发登记。
4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。
5、进行社会检查，招待客户，对客户保持联系。
三、经过这段时间在企业的工作与学习，我学到了好多。
作为企业的售房宣传人员有以下几点假想：
第一，销售宣传人员的工作，销售人员一定做到对销售流程的遵守，并控制整个销售环节。
1、销售控制表
能够直观的显示全部楼盘的销售进展状况，并以制度销售改进策略，做好__，绝不能够向客户流露;
2、来电、来客的登记
填写客户资料表。无论成交与否，每招待一组客户后，马上
填写客户资料表。填写的要点是客户的联系方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的原由。依据客户成交的可能性，将其分类为：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望迷惑，以便往后有要点地追踪询访。
3、销售登记
管理和登记销售的状况，包含认购资料认购合同，产权资料，付款资料。
4、换、退房管理
在销售过程中换、退房的原由，原由以及办理方法和结果。
5、催交欠款
办理销售过程中的楼款催交办理。
6、成交客户资料管理
登记已成交客户详细资料，方便企业营销人员有第一手资料，
对客户进行解析，进而最大限度提高对客户的服务。
7、换户
需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总
价，并注明何户换何户，回收原定单;应补金额及签约金如有变化，
以换户后的户别为主;其余内容同原定单。
8、退户
遇到退户状况，应解析退户原由，明确可否能够退户，报现
场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款
项，将作废合同回收保留存案，相关资本移转事项，均须由两方
当事人签字认定;如有争议没法解决时，可提请仲裁机构调解或
人民法院裁决。
9、加大宣传力度经过以下几种方式：
1)、流传媒体报纸电视
2)、户外媒体户外看板(地址：李辉庄的主要干道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇买卖人和在市里工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告，或车内显注地址做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣传)，内容主要以开盘为主。
3)、印刷媒体
四、工作中的不足
第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，好多工作我都是边干边探索，致使工作起来不能够应付自如，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的专业知识及理论水平十分有限不能够很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里，自己信心认真提高业务、工作水平，为企业经济的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：
增强学习，拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律知识。增强对房地产发展脉络、走向的认识，增强四周
环境、同行业发展的认识、学习。遵守企业内部规章制度，保护
企业利益，踊跃为企业创立更高价值，力争获得更大的工作成绩。房地产销售工作心得3
两年的房地产销售经历让我领悟到不相同的人生，特别是在万科的案场，严格、谨慎的管理下的浸礼也造就了我隆重扎实的工作作风，回首过去一步步的足迹，我总结的销售心得有以下几点：
1、“坚持终究就是成功”
百折不挠，不轻易放弃就能一步步走向成功，固然不知道几
时能成功，但能必然的是我们正离目标愈来愈近。有了坚强的精
神，于是事半功倍。连续的工作，不免会令人疲倦，放松一下是
人情世故，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;相