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时间:2021年x月x日
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟
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走向世界的“中国雄师” — TCL的人力资源管理
编者按:“TCL” - Today China Lion - 今日中国雄狮!是董事长兼广大员工带来无限的发展机会,他们从惠州走向全国、走向世界。
1、招聘紧跟战略走
1997年,TCL调整企业结构,将原来的通讯、电子、云天三个专业集团,重组为TCL有限公司。1999年李东生正式提出创建世界级企业的目标。
2002年4月代表TCL未来发展战略“阿波罗计划”横空出世,TCL成功改制为股份有限公司。惠州市政府由重组前持股58%,%。TCL引入五大战略投资者——日本的东芝、住友,香港的金山、南太和Pentel。随即,TCL明确了“国际化、高科技”的人才战略。
2003年7月“龙虎计划”出台:“龙计划”即在未来3~5年内,已在国内领先的多媒体显示终端和移动信息终端两大任务,要建立起与世界级公司同场竞技的国际竞争力,进入全球前五名,成为腾飞寰宇的“龙”;“虎计划”即在未来的3~5年内,家用电器、信息和电工照明三大业务以及正在发展的部品产业和文化产业形成国内领先优势,成为雄踞神州的“虎”。至此,明确了对两种人才的重点招聘需求:“高精尖”研究人才与国际化经营背景人才。
2004年,伴随着“TCL—汤姆逊电子”以及“TCL—阿尔卡特”两个合资公司的成立,战略性管理人才、跨国经营人才、人力资源管理人才、国际资本运作人才、战略性营销人才和核心技术人才等成为招聘的主要目标。
支持企业经营战略,TCL人力资源部全力出击,在全球范围内实施了全方位的人才搜寻战。他们统一形象,统一品牌,不仅显示了各行业TCL的整体性,而且集团人力资源部通过集中招聘,加强了对人力资源的宏观调控,使各类人才在集团内部的统一调配更为方便。
2、广开渠道
2004年4月19日,TCL在惠州发布了全球人才招募计划——“迈向国际化,创新的TCL邀您同行”,该计划瞄准具有海内外知名企业工作背景的中高级专业人才。
2004年4月19日,在广州白天鹅宾馆举行大型新闻发布会,包括李先生在内的TCL十位高层集体亮相,发布了TCL国际化人才战略,及年内全球招聘2200名具有国际化背景的中高级经营管理人才和研发人才的计划。
随后在全国多个大型城市实施了现场招聘,公司网站招聘专区、专业招聘网站、报纸广告、猎头等其他招聘渠道同时上马,并将触角伸向香港、北美、欧盟等地。
集团通过制定内部员工推荐奖励制度、建设海外留学及归国人员联谊会等多种形式,在集团内部各级员工中掀起一浪又一浪的引才热潮。吸引人才已经成为管理者自觉主动的主要日常工作之一。
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对于高层次人才,TCL做了从前端招聘向后端招聘的战略转移。这些人才一般在原来的企业做得很不错,往往不会去人才市场,也不愿意让别人知道他去应聘。他们普遍很谨慎,需要反复咨询、考虑才会做出决定。所以通过前端的现场招聘主要是起到一抢眼球的作用,营造招聘的气氛,同时在各网站上明确具体的招聘内容。在招聘后端与他们进行细致的、一对一的联系和沟通。当然。他们也可以是通过高层自荐、朋友推荐、TCL员工推荐等方式进入到TCL的全球化事业中来。
经过几个月的运作,2000名社会人才、1000名应届毕业生陆续到位,在长三角、珠三角、渤海湾这些重点地区,还招到了十几位包括事业本部副总裁、事业部部长级别的高层人才。
3、严格招聘程序
在招聘活动开始之前,TCL人力资源部组织了各企业的招聘人员进行了专门的培训。不仅让他们更深入地理解招聘活动的特点和要求,而且要掌握在技术上的操作方法。比如说怎样接听电话、如何分析和筛选简历,每一层的人才应该如何进行传递、分流,哪一些应该由专业的负责人进一步筛选,哪一些应该逐级递交总经理等等。严格招聘程序,不仅提高了招聘活动的组织性、有序性与工作效率,关键的是统一了招聘标准,保证了人员质量。当然,对进入TCL的人员,公司也有明确的标准(如下表所示)。
人才标准“五·五·六”
五项核心能力
五项基本素质
六类人才
创新拓展
学识
营销人员
学习成长
诚信
研发人员
激发协调
胸怀
生产人员
分析判断
沟通
人力资源
贯彻实施
激情
财务金融
综合管理
面对纷至沓来的各色应聘人,什么样的人才最适合TCL?虞跃明认为,不同的岗位、差异的工种,对人才的具体要求都是不一样的,但有几个方面是共通的。首先,必须是干实事的人,并有强烈的事业心与责任感。做任何事情都能全情投入,这既是做好工作最基本的要求
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