汽车站服务人员演讲稿
同争论文一样,演讲稿也具备论点显明、逻辑性强等特点,但绝不是一般的争论文。我为大家整理了汽车站服务人员演讲稿,欢迎大家阅读。
汽车站服务人员演讲稿篇1
假如您曾在×××。她在客运服务工作岗位上静默奉献着自己的青春年华,把无私的爱和浓郁的情奉献给旅客,更奉献给了南来北往的子弟兵。
有一次,一位不识字、吐字不清晰、同时又说着深厚地方土语的老大爷坐错了车,买错了票,由于语言不通,一连问了好几个人,都无法搞清晰他究竟要去哪儿。“怎么办呢?”无助的老人捏着车票,在候车大厅来回踱步,不知找谁是好。在别人的指引下,老大爷气喘吁吁地拿着车票来XXX,XXX细致辨听,再帮他找出有文字的物件,渐渐缩小范围。在相同字音的地名中,XXX再请他供应靠近的更小的地名。接着,又找出地图一一核对查找,然后再打当地的114台去确认。几番周折下来,最终弄清了老大爷要去的地方。当老大爷目光充溢感谢,如释重负地回了乡,XXX长长松了一口气。后来,老大爷家人给车站写来感谢信,原来老大爷到南京看在部队服役的儿子,从没出过远门的他一出门就迷路了,信中赞扬XXX是和善的使者,BB车站是军人的温馨驿站。
XXX几乎把整个身心都投入到旅客服务当中。她用无微不至的关怀,为人民子弟兵创建了温馨舒适的候车环境,想方设法地帮助解决军人在候车时遇到的各种问题。对她来说,作为一名优秀服务员,必需要有延长服务意识,不应有份内份外之分。
一年新春佳节来临之际,飘飘雪絮反衬了候车室的暖和。一群探亲的子弟兵们满怀即将与家人团聚的喜悦,华蜜地等待着还家的班车。突然XXX发觉,在候车室角落里,有一名小战士不吃不喝,一会紧咬嘴唇,一会瞪着大眼睛发呆。
“这个小战士确定有心事。”XXX边想边端着一杯热水走近了他。“小同志,您坐哪趟车啊?”XXX关切地问,一面把水递了过去,并坐在他身边和他聊起来。一聊不知道,一聊吓一跳,原来这个战士的家在农村,因家里与邻居发生纠纷,冲突比较突出。他接到家中来信后,要回家报仇。小战士生气地说:“我回去后,肯定先整死他们几口,好好出出这口恶气!”XXX一听,意识到问题的严峻性,她想,小战士带着这种心情回家,说不定会闹出人命来,后果不可思议,不仅要影响小战士的前途,还会给解放军的名誉带来影响。于是,她劝慰这个小战士别生那么大的气,开导他遇到问题要冷静,并对小战士说:“你是咱人民子弟兵,你家的困难不就是我的困难么?再说,你们这些小战士不都象大孩子一样么?你要回去报仇,不但旧的问题解决不了,闹出人命来,你的前途就断送了,你的父母该有多难过啊!我怎么能够看着你往火坑里跳呢?”
小战士听着,眼泪流了下来,他一边擦泪一边说:“阿姨,我一时糊涂,头脑发热,要不是你拦着我,我确定杀他们几个,到时候也得给人偿命,阿姨,你就是我的救命恩人啊!我回部队肯定好好干,争取能立功,把喜报给您寄来。”
没有惊天的业绩,没有豪言壮语,XXX同志在平凡的工作岗位上,把爱献给南来北往的子弟兵,用一点一滴的温馨搭建起军民连心的桥梁,用真情、真心、诚意、热心谱写了一曲军民鱼水情的颂歌!
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