暑期家电促销实习报告心得体会 实习报告心得体会.docx

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暑期家电促销实习报告心得体会实习报告心得体会
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实习报告网权威发布暑期家电促销实习报告心得体会,更多暑期家电促销实习报告心得体会相关信息请访问实习报告网。xx年7月10号,我开头了我的暑期社会实践。实践内容和我所学的旅游管理专业关系不不太相符,但是终究都是服务类的,我在实践终止后,我认为不管是在哪方面实践,关键是要达成磨练的目的.
我在七星电器中承担的是九阳家电的产品销售工作,我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。由于顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业学识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路,都是最根基的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员,我们务必做到以下几个方面:第一:需要了解任何九阳小家电在七星电器公司中售前售中售后的优待政策、留神事项与接待的方式方法与礼仪态度。其次:需要了九阳小家电,也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部布局和售后的相关服务。
首先,我更深地体会到”态度抉择一切”,由于曾经第一次做电器促销时,没能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,”老江湖”们将自家产品浮夸优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,即刻对现实社会消沉和愤怒。然而再次干销售,我貌似成熟了大量,,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,理应提高业务水平,掌管销售技巧,,销售人员理应相信企业,真诚对待顾客,,;当老年人来选购时我会给他推举质优价廉,使用操作简朴,适合老年人使用的小家电,同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时,我那么帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品,并细心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客合意,把喜悦传递给他们.
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其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺遂的保障。刚开头的时候我感到店里竞争强烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟谙,不敢冒举行事,只是查看周边处境并专心学习。我知道,各品牌都在举行多方面角逐,,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,逐渐地也得到了大家的扶助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
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最重要的一点,就是我熟悉到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周